Orange Shop

La Orange Tg Mures, se muncește cu încetinitorul,! Stai să le plătești abonamentul și o ora! La caserie nu este nici-un angajat Aveți un angajat care stă de pază lângă aparat! E de toată rușinea să stai ca prostul aici!

Foarte lentă rezolvarea problemelor. Intri, iei un bon de ordine, te uiți pe ecran și vezi că mai sunt 8 persoane înaintea ta. După 30 de minute, tot 8 sunt. Nu trimit niciun fel de notificare online când expiră abonamentul. De la o lună la alta, prețul abonamentului se dublează, dar afli acest lucru abia din factură. Când întrebi dacă nu ar fi trebuit informat clientul, răspunsul este că și eu am un exemplar al contractului și de ce nu urmăresc când expiră. În schimb, promoțiile pe care nu le-am cerut niciodată știu să le trimită. Dezamăgitor

F proastă organizare, pt plata unei facturi stai mai mult de 30 de minute......cu două case "închis momentan".... "Aici chiar nu găsești o mînă de ajutor"...

Eu am fost ajutată tot timpul, chiar voi reveni în câteva zile!

Au creat un mediu de harababură în informații intenționat ca să-mi tot modifice perioada de finalizare contractuală. Serviciul de customer care este oribil. Nu vă lăsați păcăliți de oferte pentru că cel mai important este customer care iar aici Orange nu stă bine deloc.

Sunt foarte mulțumit de magazinul Orange din centrul orașului Târgu Mureș! După ce fostul nostru furnizor nu a reușit să prelungească contractul în trei zile, aici totul a fost rezolvat în doar 30 de minute. În plus, nu doar că au gestionat rapid și eficient situația, dar au și activat un nou contract, reușind în același timp să transfere(portare) fără probleme numerele de telefon de la operatorul concurent. Personalul a fost extrem de amabil și profesionist, iar întregul proces a fost simplu și fără stres. Îi recomand cu încredere!

Am cumparat un suport auto pentru telefon cu 50,47 lei din care 50 lei pe puncte. Era o mizerie. Nu functioneaza ventuza iar producatorul smecher, a pus adeziv pe ventuza. Prin urmare cadea mereu si am incercat sa il returnez. Dupa 45 min de asteptare , o cucoana nesimtita, incerca sa imi demonstreze nervoasa ca produsul e bun lipindul pe plasticul de pe birou..Binenteles ca in aroganta si " inteligenta" ei nu are cum sa inteleaga diferenta dintre plasticul de pe birou si parbrizul masinii in mers. Nu voia sa imi returneze banii. In general produsele lor (accesoriile) sunt de proasta calitate. In fine nu m-am lasat si nu a avut ce face. Mi-a spus cu nesimtire si sictir "facem returul si va dam cei 47 bani inapoi" Binenteles ca cei 47 bani (adica 50 bani) i-am lasat ei, bacsis, pentru ca "amabilitatea" si :profesionalismul" ei cam atat valoreaza!