Omega is Communication

Am fost cu un soundbar Sony defect. Reparația a durat destul de mult pentru ca au fost mai multe probleme identificate. Domnii l-au verificat în detaliu și le-au rezolvat pe toate. L-am luat din service acum o lună și funcționează perfect. Comunicarea poate fi îmbunătățită, dar apreciez calitatea reparației. Prețurile sunt foarte bune.

Oameni extrem de neserioși. Nu îmi imaginez cum pot susține acest bussines cu atâta lipsă de seriozitate și respect față de client. Vorbe în vânt și muncă puțină.

Închideți nu e de voi astea cu electronicele. Nu recomand!!!

Bună seara ! Am avut și eu o experiență cu acești domni ,însă una plăcută! Am fost informată și ajutată să înțeleg despre defecțiunea produsului, tocmai pentru a nu căra totul după mine,am interacționat cu un domn foarte amabil ,a depistat în 2 minute defecțiunea și mi-a făcut comandă pentru înlocuirea piesei principale "o talpa de mop-apirator marca philips aquatrio ",urmează luni să ridic piesa. Mă declar mulțumită!

Am dus un aspirator Rowenta in garanție. Au spus că motorul trage la capacitate redusă și că trebuie schimbat. După 10 zile l-au trimis . Face mult zgomot și nu trage aproape deloc.Tragea mai bine înainte.

EVITATI acesti impostori. Obiecte lăsate la ei la reparat de cateva luni, nici in prezent reparate. La telefon se tot amână. Fizic s-a comunicat aktceva. Este vorba de un fier de călcat si un dezumidificator. Dacă vreți totusi sa va încercați norocul, cereti musai fișa de predare obiecte, ca sa reclamați la ANPC. Ei nu au aflat că însușirea de obiecte fără drept este infracțiune!!! Deci neprofesioniști, neserios si posibil infractori.

Statia de calcat Tefal (in garantie) a fost trimisa prima data in service-ul Omega is communications Iasi in data de 03.11.2022 si a fost returnata 2 saptamani mai tarziu. In scurt timp de la primire (aprox. o saptamana) statia de calcat s-a defectat din nou . Din cauza lipsei timpului necesar, am trimis statia la reparat catre aceeasi unitate de service in data de 13.02.2023. Dupa numeroase convorbiri telefonice (7 apeluri, cu numeroase reveniri, deoarece, la apelul initial, service-ul comunica faptul ca se va reveni cu telefon, lucru care nu s-a petrecut niciodata) am primit statia de calcat in data de 20.03.2023. Dupa doar o zi, in timpul utilizarii statiei, aceasta s-a blocat si a afisat aceeasi eroare ca si in datile precedente. Am trimis statia din nou la reparat in data de 13.04.2023 si pana pe 02.05.2023 nu am primit niciun raspuns. Extrem de neseriosi! Nu recomand nimanui!