DIGI
📍 Reparatori electrocasnice în Hunedoara
DIGI - Reparatii Electrocasnice
DIGI din Hunedoara oferă o gamă largă de servicii de reparații pentru electrocasnice, acoperind diverse categorii de aparate. Experiența echipei este un punct forte, dar o atenție sporită la eficientizarea proceselor și o comunicare mai predictibilă ar îmbunătăți considerabil experiența clienților. Aspecte legate de respectarea termenelor de instalare și de modul în care sunt gestionate solicitările multiple la o adresă necesită o revizuire.
Deși există momente pozitive, precum reacția rapidă la solicitări, unele aspecte legate de gestionarea datelor personale și flexibilitatea în anumite situații pot crea neînțelegeri. Îmbunătățirea interacțiunii cu clienții și a fluxurilor de lucru interne ar contribui la creșterea satisfacției generale și la consolidarea reputației DIGI în Hunedoara.
Caracteristici și servicii ale DIGI
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
DIGI este în poziția 16 din 22 în reparatori electrocasnice în Hunedoara
Recenzii clienți
DIGI are o rating de 4.2 / 5 bazat pe 55 recenzii pe Google
Am fost sa-mi modific adresa din buletin iar doamnele de acolo foarte deranjate au spus ca mai bine le dau adresa de email sa-mi trimita facturile. Le-am dat adresa si nici in ziua de azi nu mi-au trimis email-ul unde trebuia sa confirm. Le-am spus ca vreau sa platesc pana la sfarsitul anului abonamentul si au spus ca nu se poate. In viziunea lor nu se poate face nimic. Probabil erau prea comode si le-am deranjat. Acum vreau sa stiu si eu cum o sa primesc facturile daca ea cel mai probabil mi-a scris gresit adresa de email in cazul in care am mai corectat-o de 2 ori. A-3a oara nu as mai fii indraznit sa o intreb daca a notat corect pana la urma.
Nu se respecta intervalul orar pentru instalarea serviciilor. Am făcut 2 sesizări pentru urgentarea sosirii la domiciliu, și nu se întâmplă nimic. Băieții de pe teren, nu se deranjează să sune pt a anunța că întârzie.
Am aflat că Digi nu instalează servicii la aceeași adresă pentru mai multe persoane. Deci, dacă locuiesc două familii la același nr. de casă doar una poate beneficia de servicii. Mi se pare cam comunistă ideea.
Am avut mereu doar aprecieri .mai ales că atunci cînd i am solicitat am fost servită imediat.multumim
Angajatele locației sunt foarte amabile și deschise la solicitările clienților.
Se sta cam mult la coada pt abonament și 2 colege stau la încasat facturi fara clienți.
E ok chiar daca sunt momente cand trebuie asteptat cam mult...
Informații despre DIGI
Adresă
DIGI se află la În Incinta Kaufland, Strada Avram Iancu 9A, Hunedoara, România
Telefon
Numărul de telefon al DIGI este +40 354 400 414
Website
Site-ul web al DIGI este: digi.ro
Ore de program
Luni: 09:00–21:00
Marți: 09:00–21:00
Miercuri: 09:00–21:00
Joi: 09:00–21:00
Vineri: 09:00–21:00
Sâmbătă: 09:00–21:00
Duminică: 08:00–19:00