Altex Hunedoara Retail Park

Vânzătorii de haine din piață s-au mutat aici la Altex odată ce i-ai băgat in seama Nu mai scapi de ei parca vrea ca sa îți vândă ceva🤣,nu mai zici de faptul ca dacă vrei ca sa îți cumperi un electrocasnic trebuie ca sa plătești 55 de lei transportul chiar dacă vin în magazin unde at trebui sa fie gratis. Altex= piața.

Am avut o experiență foarte plăcută la magazinul Altex Hunedoara. După ce am cumpărat un televizor, s-a produs o eroare la plată — suma a fost retrasă dintr-un alt card decât cel dorit. M-am întors la magazin, unde am întâlnit o angajată deosebit de amabilă, care a rezolvat rapid și profesionist situația. Îi mulțumesc din toată inima pentru amabilitate, răbdare și promptitudine! Astfel de oameni fac diferența și dau încredere clienților să revină. 👏💐

Garanție Zero!! Dacă ți se strica produsul poți sa îți iei adio de la el!! Chiar dacă ai făcut garanție extra de 2 ani tot găsesc motive sa ramai cu el asa!!sau sa plătești defecțiunile!!

Plictiseală totală printre angajați. Dacă ai nevoie de ceva, ești liber să cauți...prima data am înțeles...azi am decis că vreau alt furnizor.

O experienta neplăcute .mi sa trimis o combina frigorifica cu gaura în spate .as dori sa fac retur

Am pus patru stele doar pentru ca domnișoara de pe raionul cu telefoanele a fost atât de drăguță și m-a convins să îmi schimb opțiunea cu care venirea, mai mult decât hotărât. După ce m-a convins să cumpăr telefonul, foarte bun Customer service, am vrut să achiziționam și un blender. Tot domnișoara de la telefoane ne-a îndrumat și ne-a spus că vom găsi acolo un coleg care ne va ajuta. Surpriză!!!! După ce am așteptat mai mult de cinci minute, timp în care o altă domnișoara ne-a spus că va veni un coleg, am decis să merg în față, la birouri, să rezolve cumva problema, sau să renunțăm și să plec. A venit o domnișoara de la birou să caute "colegul", care dispăruse. A apărut după câteva minute, parcă deranjat. Dacă nu as fi fost impresionat de prima domnișoara, as fi renunțat și as fi plecat. Ar fi bine dacă ati încerca să considerați clienții niște persoane care merită atenția voastră. Va multumesc.

Experiență excelentă! Personalul este profesionist și prietenos. Am plecat de acolo mulțumiți și recunoscători pentru buna comunicare și sprijinul efectiv în fapt, primit din partea dnei director- Laura și al d-lui Ovidiu- manager raion. Vă mulțumim amândurora și vom reveni cu plăcere la Altex HD.