Rosini Design

Am comandat un set de canapele Chesterfield, o investiție deloc mică pentru noi, pentru că ne-am dorit calitate, eleganță și acel efect „wow" în living. Am mers pe încredere și nu am greșit deloc. De la început, domnul Ionuț ne-a explicat clar opțiunile, materialele, diferențele de calitate și ne-a ajutat să facem alegerea potrivită. Se vede că știe exact ce face și că are experiență în domeniu. Termenul de livrare a fost respectat la zi, comunicarea a fost promptă, iar produsul final este peste așteptări. Finisajele sunt impecabile, materialele sunt de foarte bună calitate, iar atenția la detalii face diferența. Ne-am dorit un living care să impresioneze și exact asta am obținut. Îl recomand cu toată încrederea pentru seriozitate, profesionalism și calitate. Mulțumim pentru colaborare!

Ofera confort sporit, chiar si dupa utilizare excesiva. Structura este stabila. Pretul reflecta calitatea.

Sunt foarte multumita de canapeaua primita, e un produs exceptional, incomparabil cu ce se gaseste in magazine. Tapiteria e de calitate, canapeaua se simte solida, trainica, extrem de comfortabila, iar sistemul de extensie foarte calitativ 🙂! Merita asteptarea si recomand oricui sa aleaga o astfel de canapea, lucrata cu simt de raspundere, pe care sa ne putem baza mult timp! Multumesc si succes in continuare, faceti o treaba excelenta!🙂

Am dorit sa imi schimbe o balama de la lada unui coltar produsul fiind in garantie si mi-a zis ca costa 300 de lei. Mi-a raspuns in felul asta: "Este din cauza unei utilizari neconforme. Totusi ati trecut o pandemie. Si este doar costul balamalei" Deci in pandemie trebuia sa ma uit la ea nu sa o folosesc.

Foarte multumit !! 3 canapele si 2 paturi au fost facute la comanda , dimensiuni atipice. Am ales materialele din paletarele puse la dispozitie de dl Ionut, am stabilit toate detaliile de design si structura si data la care trebuie livrate. Au fost respectate toate conditiile . Dupa cinci ani de utilizare aceste paturi si canapele sunt in perfecta stare tehnica si estetica .

Livrare intarziata cu doua saptamani fara notificare prealabila. Deoarece nu am mai fost de acord sa achitam montajul dupa intarzierea la livrare, nu am mai primit certificatul de garantie si managerul ne-a spus ca nu mai avem ce cauta in magazinul lui si alte lucruri urate. Am achitat 6500 de lei o canapea si am primit chitanta pe 1200 lei. Lipsa de profesionalism in comunicarea cu clientii, iar comportamentul managerului lasa mult de dorit. Sper ca ANPC sa se sesizeze cu privire la aceste nereguli.

Atitudine aroganta a managerului fata de clienti, inca de la intrarea in showroom. Nu ai voie sa le atingi canapelele si cam atat.