Proficut - împreună facem mobila

Este a 2- an oară când am avut o experiență foarte neplăcută în acest magazin. Angajata cu care am interacționat (doamna în vârstă, brunetă și creață) a fost vizibil plictisită (probabil nu mai are răbdare până la pensie probabil), lipsită de interes și cu o atitudine nepotrivită față de clienți. Tonul folosit este neadecvat, are un aer de superioritate care provoacă dezgust, iar răspunsurile oferite au fost seci, fara logică. În loc să se axeze pe ceea ce i se cere, o interesează mai mult ce faci cu materialele respective. Consider că într-un domeniu care presupune interacțiune directă cu clienții, profesionalismul și amabilitatea ar trebui să fie minime standarde. Din păcate, comportamentul întâlnit aici a fost exact opusul. Se pare ca și ceilalți angajați știu de comportamentul doamnei și ca nu sunt singurul care se plânge de ea. Sper ca managementul să ia în serios acest feedback și să îmbunătățească atitudinea personalului față de clienți.

Servicii si mobila de proasta calitate. Calcule facute gresit, mobila executata altfel decat am agreat cu proiectantul (fara sa fiu informat), livrata cu placile de laminat trantite una peste alta fara macar o folie de protectie, zero indicatii de asamblare. Dupa o vreme usile nu mai stau inchise.

Cei mai tari din domeniu. Promptitudine , placi debitate perfect, sunt foarte multumit. Este al treilea proiect facut la ei si niciodata nu m-au dezamagit.

Două stele dar merită doar una Merg să îmi cumpăr câteva menre pentru mobilă Urc in show-room 2 doamne, doamna de la biroul din mijloc… pe lângă faptul ca vorbea cu mine cu gura plină și nu a binevoit să se ridice să îmi arate pe panou, atitudinea este groaznică, sictirită de viața, de lucru, de oameni nu știu. Să nu mai zic ca mi-a zis mie să îi dictez codul de pe panou ca să îmi factureze.. serios? Păi atunci plătesc și cu 10% mai puțin ca i-am făcut i partea din treabă doamnei Am dat două stele pt ca a venit o a treia doamnă blonda care s-a ridicat și i-a dictat colegei căreia îi era lene sa se ridice de pe scaun codul produsului, deci doar pt doamna blonda.. Prima dacă când am fost aici și ultima!

Un loc primitor in care m-am simtit ca si cum doar vor sa ma ajute, nu neaparat sa si imi vanda produsele si serviciile lor. Un showroom extraordinar ce imi face placere si sigur ma voi mai intoarce. Personalul, contrar reviewurilor rautacioase, este cat se poate de dragut.

Doamne drăguțe. Personal calificat și dragut. Mai revin cu drag.

Foarte "profesioniști" te dau afara dacă vrei sa cumperi un maner, motivul e ca nu ai făcut mobila cu ei și au invocat ca e patron și face ce vrea.. 🙂 Asta comerciant!!!!