TermoClass
TermoClass - Tecuci
TermoClass este o firmă din Tecuci specializată în montajul tâmplăriei, oferind soluții pentru uși și ferestre. De-a lungul timpului, s-au confruntat cu experiențe variate în relația cu clienții, unele reflectând o colaborare excelentă și alte situații care au evidențiat necesitatea unei atenții sporite la detalii și o comunicare mai eficientă.
Deși au demonstrat capacitatea de a oferi un serviciu rapid și de calitate, este important ca echipa să continue să prioritizeze acuratețea măsurătorilor și să asigure o experiență pozitivă pentru fiecare client, evitând situațiile de neconcordanță și oferind soluții adecvate în cazul eventualelor probleme.
Caracteristici și servicii ale TermoClass
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
- Ridicare comenzi în magazin
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
Recenzii clienți
TermoClass are o rating de 4.6 / 5 bazat pe 100 recenzii pe Google
Montaj foarte prost, echipă nepregătită. Ușile de proasta calitate deși prețul a fost unul destul de mare. Deși au venit să ia măsurile pentru fiecare ușă, la montare au fost făcut modificări(adică tăiat din ușă). În continuare ramele ușilor cad. Calitate proasta și montaj la fel de prost. Fugiți de ei!
Dorim să vă mulțumim pentru profesionalismul și seriozitatea de care ați dat dovadă în montarea ușilor. Colaborarea cu echipa dumneavoastră a fost o reală plăcere — totul s-a desfășurat rapid, curat și la cele mai înalte standarde de calitate. Vă dorim mult succes în continuare și recomandăm cu încredere serviciile firmei dumneavoastră!
Revin cu o nouă recenzie, sunt clienta Termoclass, am achiziționat un geam de la Termoclass pentru balcon, am achitat la semnarea contractului 2000 lei, urmând să mai achit încă 2258 lei când vin băieții și mi-l montează. Totul OK, au venit cu geamul, au montat o parte din geam, rămânând o parte pe colț, când sa pună și următoarea parte, am constatat ca geamul este mult prea mic, rămânând o diferență foarte mare între perete și geam, mai exact de 6 cm. La întrebarea personalului, singura soluție pe care mi-au dat-o a fost să pun polistiren 6 cm de sus până jos. Țin să precizez ca nu noi am măsurat, ci Claudiu. După multe discuții, au rămas ca astăzi să vină cu un colț/o îmbinare, astăzi au venit o extensie din pvc. Asta a fost rezolvarea lor, existând și posibilitatea să-l dea jos și să pună o îmbinare la capătul din stânga. Multe discuții inutile, desi, ei erau cei vinovați pentru disconfortul creat, am achitat încă 2000 lei, nu am vrut să achit suma integrală adică încă 258 lei, nu sunt rău platnic, în condițiile în care tot apartamentul, l-am făcut cu cei de la Termoclass. Nu recomand deloc, 0 profesionalism, băieții care montează, sunt tineri, nu au experiență. Cei de la Termoclass nu au găsit nicio soluție, le-am cerut să vorbim cu managerul, nu ni s-a oferit posibilitatea aceasta. Imaginile vorbesc de la sine.
Foarte mulțumit de calitatea ușilor și ferestrelor achiziționate, profesionalismul echipei de montaj și de serviciul clienți care la 8 zile după montaj m-a contactat să verifice dacă totul funcționează bine . Am apreciat profesionalismul doamnei din magazinul din Tecuci care a explicat foarte clar gama de produse comercializate și astfel am putut alege cea mai bună varianta începând cu grosimea profilului și terminând cu balamalele... Mânere, balamalele, reglaje garantate 5 ani .Recomand cu drag , echipa TermoClass Tecuci
Profesionalism,promptitudine,colaborare și seriozitate- asa as descrie experienta avuta cu TermoClass! În unele cazuri( atunci când usile/ferestrele,etc. sunt pe comanda,la dimensiunile din teren)comanda poate dura și ,cred ca e de bun simț sa te informezi în prealabil,sa discuți cu furnizorul și sa stabilești termenii de la bun început astfel încât totul sa fie ok în final. Foarte mulțumiți și recomandam cu încredere!
Bună ziua! Am achiziționat 3 uși de interior, suntem foarte încântați de achiziție. Calitate -preț conform așteptărilor 😊 Echipa care se ocupă de montaj,e super ok. Oameni calmi și foarte atenți la detalii. Colega cu care am ținut legătura telefonic, a fost foarte promptă în a da informațiile cerute,ori de câte ori am avut nevoie😊 Mulțumim TermoClass! Mereuță Carmen
Am colaborat pe mai multe proiecte, extrem de mulțumit sunt de fiecare data, nota 10 Termoclass! Recomand dacă vreți calitate la preț corect.
Informații despre TermoClass
Adresă
TermoClass se află la Strada 1 Decembrie 1918 109bis, 805300 Tecuci, România
Telefon
Numărul de telefon al TermoClass este +40 236 810 121
Website
Site-ul web al TermoClass este: termoclass.ro
Ore de program
Luni: 09:00–17:00
Marți: 09:00–17:00
Miercuri: 09:00–17:00
Joi: 09:00–17:00
Vineri: 09:00–17:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis