Ion Vasile

Mobila comandata la Cluj, livrata la termen cu piese lipsa sau deteriorate. Schimbarea acestora a durat 5 saptamani sau chiar deloc, ca este o singura echipa pe toata tara si daca ei nu au lucrari pe Cluj, tu poti sa stai mult si bine cu piesele lipsa sau stricate. Cand au venit sa aduca piesele lipsa, comentariul facut a fost ca "iarasi nu mi-au pus cei de la fabrica materialele" si cu asta au si plecat. Dupa o luna, in septembrie am sunat ultima data (inclusiv si la sediul central) si mi s-a promis ca vor veni sa faca modificarile (conform contractului semnat) saptamana urmatoare, dupa care am renuntat sa-i mai caut,ca evident nu a venit nimeni. A mai zis cineva in comentarii si pacat ca nu am citit inainte sa comand de la ei. Nu platiti in intregime inainte de livrare! Cea mai mare greseala... Ca dupa aceea oricum nu mai existi pentru ei. Poti suna cat vrei tu, povesti cu pesti. Si inca o chestie interesanta.. La montarea principala, unde se constata ce lipseste sau ce este deteriorat si ca vor veni sa-ti schimbe, iti dau creion sa semnezi procesul verbal:)). Nu mi-a picat fisa atunci ce-i drept. Adevarul este ca asa invata omul, si mi-am invatat si eu lectiile din aceasta poveste si acum citind reviewurile, ajuta mult si experientele altora. Tot timpul sa cititi parerile altor oameni si daca 10 oameni se plang de acelasi lucru...

Sunt mulțumită de mobilă de bucătărie comandată. Agentul de vânzări/domnul care a venit pentru măsurători (domnul Gabriel) si cu care am discutat proiectul în sine, este foarte amabil, răbdător, omenos și respectuos. Am apreciat că au fost receptivi la situațiile apărute în timpul montajului necesare de modificat/corectat și s-au mobilizat să rezolvăm în termen. Mobila de bucătărie arată așa cum ne-am dorit. Mulțumim frumos!

Recomand, totul a decurs bine, mobila a fost livrata inainte de termenul stabilit cu o saptamâna.

Nu recomand Wood Factory. E bună experiența cu agentul de vânzări, dar apoi cei care montează sunt foarte nepăsători. De exemplu așa a arătat siliconul pus de ei între blat și contra blat. Parcă zici ca vorbești cu niște copii, nu au nicio responsabilitate a lucrului pe care il fac… La recepție, zic ca se grăbesc și ca vin următoarea zi sa repare ce mai rămâne de reparat și nu mai răspunde nimeni (deja au trecut 2 săptămâni) Nu recomand decât dacă vreți mai apoi să reparați singuri.

Am avut o colaborare excelentă! Întregul proces a decurs fără probleme, iar echipa lor s-a remarcat prin profesionalism și deschidere. Mobilierul este deosebit, livrat la timp, iar echipa de montaj a demonstrat eficiență și atenție la detalii.

O experiență profesionala, de la prima discuție,proiectare,consultanță, până la montaj. Finisaje premium.

Am mers, am vorbit, am stabilit un pret estimativ, totul ok, si cand sa vina cu masuratorile s-au trezit ca e prea mic proiectul pentru a le trezi interesul. Lipsa totala de profesionalism.