Stas Computer
📍 Reparatori electrocasnice în Timișoara
Stas Computer - Reparatii Electrocasnice
Stas Computer, din Timișoara, oferă servicii de reparații pentru diverse tipuri de electrocasnice. Deși se profilează ca un punct de contact pentru depanare tehnică, experiențele utilizatorilor indică o lipsă de flexibilitate în abordare și un proces de constatare perceput ca fiind rigid, adesea cu costuri suplimentare. Această abordare poate îngreuna accesul la soluții rapide și eficiente.
Un aspect notabil este necesitatea de a lăsa dispozitivele la service, ceea ce prelungește timpul de rezolvare a problemelor. De asemenea, se pare că oferta de consultanță tehnică telefonică este uneori superficială. Pentru clienți, este importantă transparența costurilor și o comunicare eficientă, precum și o abordare adaptată specificului fiecărei probleme.
Caracteristici și servicii ale Stas Computer
Opțiuni pentru serviciu
- Întâlniri online
- Livrare
- Ridicare comenzi în magazin
- Cumpărături în magazin
- Servicii la locație
Oferte
- Servicii de instalare
- Servicii de reparații
- Serviciu de asamblare
Dotări
- Wi-Fi
Planificare
- Cumpărături rapide
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
Stas Computer este în poziția 23 din 68 în reparatori electrocasnice în Timișoara
Recenzii clienți
Stas Computer are o rating de 4.5 / 5 bazat pe 149 recenzii pe Google
Foarte neseriosi. Am facut o comanda, am platit in avans, mi s-a oferit un termen de 7-10 zile lucratoare. Am tot sunat si m-au asigurat ca coletul e pe drum spe ei insa azi mi-au spus ca sa mai astept 4 saptamani sau imi dau banii inapio!!! Asta dupa 3 saptamani si plata in avans!!! Adevarul este ca mi-au dat produsul unui alt client cara a platit mai mult!!! RUSINE
Am dorit sa incerc o alta tastatura la laptopul meu, banuind-o pe a mea ca este defecta. Laptopul fiind desfacut, doar trebuia introdusa mufa de la tastatura lor si incercat daca funtioneaza. La ei nu se poate asa ceva, trebuie lasat aparatul la ei si sa revin peste cateva zile, sa platesc constatarea si eventual si taxa de urgenta. Oricum, le-am spus ca sunt dispus sa platesc, dar nu pentru o constatare completa, cand tot ce aveau de facut era sa intoduca o mufa si sa porneasca laptopul, doua minute maxim. Ca replica la raspunsul proprietarului: Eu v-am criticat ca nu mai vreti sa faceti mici reparatii/verificari, ci doar constatari/reparatii complete. Nu era un efort asa de mare sa incercati o alta tastatura pe laptopul meu si oricum va plateam pentru minutele alocate mie. Nu am discutat nimic despre CAND sa vin la dvs, doar ati mentionat ca se poate aplica si o taxa de urgenta, asa ca nu se pune problema sa ma consider special si sa "sar randul". Apropo', pentru ce mai aveti taxa de urgenta?
Dezamagitoare atitudinea de la telefon, nu am sunat pentru recomandari si ce este bine sau ce nu, cand omu suna sa intrebe daca aveti o componenta, raspunsul este simplu da sau nu, ca exemplu complet: mi s-a recomandat sa nu pun conectori de alimentare pentru placa video de la o sursa modulara de 850W pentru ca sursa nu este "conceputa" daca nu vine cu cablu pentru placa video, aici se vede lipsa de experienta in care sursa este modulara si asta inseamna ca nu are nici un cablu cu care ea vine.
Comportament neprofesional cu, clientii, atitudine de piatza de vechituri!!!. Efectiv am fost trimis la plimbare, dupa ce am incercat sa cer o oferta pentru niste componente PC. Recomand cu caldura concurenta!!! 0 stele meritati!!!!!!!!! Am fost tratat ca un copil de la bun inceput. Cred ca ar fi mai constructiv ca angajatul dvs. sa invete sa discute cu, clientii nu sa ii trateze cu superioritate. Legat de componetetele cerute, Procesoarele AMD seria 5000, o sa fie disponibile in magazine din 5 Noiembrie, "angajatul" nu cred ca este la curent.... deci neprofesional. Nu stiu cine ii frustrat aici.....
Servicii de proasta calitate. Am avut probleme cu sursa, am dus computerul la reparat in luna mai l.am folosit 1 luna jumate pt ca n.am mai avut timp pt ca am devenit tatic; si am incercat in noiembrie sa il pornesc sa il folosesc si n.a mai vrut sa porneasca. M.am dus la ei intr.o luni ca sa vada care este problema si ma suna dupa 4 zile ca nu are nimic. Apoi ma mai si taxeaza cu 70 ron pt verificare. Sigur au pus o sursa neconforma si de aia nu a mers. Nu recomand sa mergeti la ei sub nici o forma si sper sa dea faliment👎👎👎👎👎👎👎👎 Nu merita nici macar o stea
Am numai cuvinte de laudă la adresa angajaților de la Stas Computer. Profesionalism, respect și punctualitate ar fi primele lucruri care îmi vin în minte. Mi-am lăsat laptopul stricat, și nici în 4 zile a fost reparat. Merită 5 stele, pentru cum s-au comportat și cum au gestionat situația!
Profesionalism, și punctualitate perfectă, acesta este caracterizarea mea, la adresa echipei Stas Computer! Merită 5 stele, din partea mea! Menționez, că am achiziționat mai multe produse și sunt foarte mulțumită!
Informații despre Stas Computer
Adresă
Stas Computer se află la Strada Ciprian Porumbescu 86, 300489 Timișoara, România
Telefon
Numărul de telefon al Stas Computer este +40 256 494 302
Website
Site-ul web al Stas Computer este: stascomputer.ro
Ore de program
Luni: 09:00–17:15
Marți: 09:00–17:15
Miercuri: 09:00–17:15
Joi: 09:00–17:15
Vineri: 09:00–17:15
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis