Altex Timisoara Greenfield SUD

Am fost săptămână asta de 3 ori in magazin si vreau sa spun ca aici mulți nu cunosc procedurile si se contrazic unui pe alți, plus unii domni acolo te tratează cu o aroganta nemaivăzută si un ton ca si cand iai fi dator cu ceva!! Chiar azi ii spuneam unuia dintre asa ziși domni ca daca nu isi schimba atitudinea voi cere sa vb cu un superior!! Răspuns a fost la fel ca i se rupe!!!

Ieri seara am venit în magazinul Altex de pe Liviu Rebreanu pentru o perie de par pe care o cautam pentru a-i face un cadou soției mele. Am căutat un angajat si am dat de un baiat care nu prea știa despre periile de par, am vazut o domnisoara, Mihaela era numele ei, m-a ajutat în alegerea unei perii de păr și a dat dovadă de multă răbdare, profesionalism și o atitudine foarte plăcută pe tot parcursul discuției noastre. Mi-a oferit informații clare, detaliate și, foarte important, corecte, ceea ce m-a ajutat să aleg produsul potrivit pentru soția mea. Vă rog să îi transmiteți mulțumirile mele pentru ajutorul oferit!

O experiență foarte plăcută! Am fost servit exemplar și ajutat cu multă răbdare în alegerea televizorului potrivit. Am primit sprijin inclusiv pentru a duce televizorul până la mașină, lucru pentru care sunt foarte recunoscător, mai ales că eram cu un copil mic după mine. Sorin a fost un băiat extraordinar – amabil, atent și foarte profesionist. Recomand cu toată încrederea!

Suntem foarte mulțumiți de consilierea prin Marius Răzvan Onea. Competent, atent, ține cont de ceea ce are nevoie clientul. Am fost ajutați și de alți angajați, printre care Teddy,care de asemenea este o persoană competenta și binevoitoare. Domnul Gabriel Crișan ne-a ajutat la sectorul televizoare cu competență, profesionalism și bunăvoință. Este foarte bine că se ține cont de preferințele clientului și sunt prezentate diferite produse pentru o alegere în cunoștință de cauză.

Buna seara , acum am fost la magazin sa cumpar din oferta o masina de spalat rufe si am constatat urmatoarele aspecte :1 angajati care stateau de vorba intre ei si nu bagau in seama clientii ; 2 dupa ce am solicitat ajutor am fost tratat de sus ; 3 am vrut sa iau produsul personal din magazin si nu era in stoc , am intrebat cand pot sa- l gasesc in magazin iar raspunsul a fost ca poate sa- l aduca in magazin daca platesc un cost de 55 lei ...DE CE TREBUIE PLATIT TRANSPORT DACA SE RIDICA PERSONAL DIN MAGAZIN .NU este vorba de bani este de principiu...

Pe data de 16 Nov am intrat in magazin sa cumpar de urgenta un telefon (se stricase actualul). Telefonul fiind destul de scump si fiind si black friday , am zis sa intreb de o reducere pe baiatul care, (dupa 10min de asteptare) a venit sa ma ajute. La care imi raspunde pe un ton destul de arogant ca nu e dealer de masini si ca Samsungul nu face reduceri. Ii raspund ca nu e bine sa ia clientii la misto si imi zice "hai mai scutiti-ma". Intr-un final, desi eram foarte presat cu timpul am plecat la Media Galaxy unde angajatii s-au comportat exemplar.

O experienta super placuta, am cumparat un laptop azi, fiind consiliata de fata de pe raionul de it, Corina pe nume, a avut super multa rabdare si m a indrumat catre alegerea perfecta. Multumesc frumos