FLAX

1) Cea mai proasta companie , Am fost la ei să repar laptopul de muncă și am vrut cu taxa de urgență , trebuiau să mă anunțe ce și cum în 24 de ore dar m au sunat după 3 zile 2) mi au cerut o groază de bani față de alte service-uri , au zis ca trebuie să dăm comandă la ceva piese , pe când trebuia doar umblat la câteva chestii și se rezolva 3) au desfăcut laptopul și au agravat situația 4 n au răbdare și vorbesc răstit și numai în termeni tehnici , un om de rând care merge să repare laptopul nu înțelege și nici ei nu vor să explice NU RECOMAND !!!! Pierdere de bani și de timp 🤮 Răspuns pentru feed-back dvs. Tot ce vorbiți este o aberație și o minciună Ca fapt divers l am dus la MISHU land lângă regal kebab și l am făcut la jumătate de preț în 24 de ore Voi mi ați dat termen 3 săptămâni

Am adus laptop-ul cu o problema la tastatură, problema care s-a rezolvat dar am observat o scădere considerabila a performantei și o creștere drastica a temperaturilor. Am desfăcut laptop-ul pentru ai efectua mentenanța, aflând ca aceasta a fost făcută în bătaie de joc și cu pasta termoconductoare de proasta calitate (eu am folosit thermal grizzly kryonaut). Laptop-ul ajungea la 90° în cs cu grafica pe low cu 53 fps-uri în meniul principal, după ce am efectuat eu mentenanță ajungea la 120(cât am setat eu în meniul principal) și temperaturile nu mai depășeau 73°. O sa va las mai multe poze cu mentenanță făcută de la flax. Personal cred ca ar fi mai bine sa învățați de pe un tutorial de pe YouTube sa va faceți mentenanță cu produse bune decât sa va riscat componentele.

Tocmai am avut o conversatie foarte neplacuta cu un reprezentant a lor. Am sunat frumos si politicos ca sa pun o intrebare, pentru ca era neclar ceva pe site-ul lor. Am fost repezita, pe un ton arogant, parca l-am deranjat ca l-am sunat. Desi am cercetat produsul si pe alte site-uri, intrebarea mea era pertinenta, iar prezentarea lor induce in eroare cumparatorul. Foarte neprofesional. Si eu lucrez cu clientii la telefon si ma suna de nenumarate ori cu intrebari, nu ii tratez cu dispret cum am fost tratata aici.

Recomand! Comunicare excelenta, suport pentru selectarea produselor compatibile, profesionalism si fara indoiala una dintre cele mai bune experiente pe care le-am avut cu un furnizor de echipamente si servicii tehnice IT! Mi-au asamblat premium un PC pe care l-am facut cadou fiului meu iar in timpul comunicarii am avut senzatia ca sfaturile primite au fost in interesul meu si nu ca sa vanda neaparat mai mult sau mai scump. Felicitari tehnicianului, felicitari domnului de la vanzari magazin care a interfatat legatura dintre client si firma si nu in ultimul rand felicitari managementului firmei! O sa revin de cate ori voi avea nevoie de ceva la Flax chiar daca locuiesc la 80 km departare!

Cei mai buni în reparații, cumpărări noi, Recomand cu încredere tuturor.

Am fost foarte mulțumită cu serviciile oferite de Flax Computers, recomand! Am avut probleme cu portul de încărcare al unui laptop Asus (nu mai puteam să îl încarc sub nicio formă) și l-am trimis prin garanție la service. Mă bucur că a fost repartizat la acest service! Totul s-a rezolvat rapid (aprox. o săptămână), laptopul s-a întors perfect funcțional, nu am gasit nicio urmă de zgârieturi, niciun șurub lipsă. E de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat vreodată cu laptopul! 🙂

Prima mea comanda online la Flax Computers. Expediata in prima zi, primita in urmatoarea zi lucratoare. Am primit rapid toate produsele comandate, un upgrade complet de PC, componente de ultima ora. Stocurile de pe site sunt in timp real, ceva remarcabil in conditiile pietei IT de azi. Felicitari echipei Flax Computers! Voi reveni cu drag pentru urmatoarele comenzi.