Altex

Am avut nevoie de adaptator priza europeana, ne-am adresat Altex datorita lozincii care citeaza preturi convenabile. Pt o priza am primit doar un pret exagerat iar cand am intrebat de un articol mai economic angajatul efectiv a inceput sa fie recalcitrant citez " ce credeti voi astia din Italia...". In conditiile in care s-a vorbit perfect politicos si respectuos, o atitudine de acest gen, fie si fata de diasporeni, ca vedem o practica foarte uzuala si "moderna" acest hate, sa fie condamnata exemplar. Atrag doar atentia ca daca se raspundea la ton probabil se sfarsea cu o stire de orele 17.00. Deocamdata pot sa spun pe sleau, o NESIMTIRE totala. Daca un angajat are impresia ca poate sa aiba asa conduita, meritati sa falimentati si sa stati acasa la voi sa meditati...

Praf ! Ar trebui schimbat personalul . Aparent sunt la fel și aici ca la Zalău . Am comandat o mașină de spălat cu rabla , livrare la domiciliu , în casă și preluare rabla , pe site nu văd când o livrează , nu pot să aflu nimic , stau de 3 zile fără mașina de spălat . Am fost la Zalău , aia nu știu nimic , nu pot vedea nimic în sistem , îi doare în p …atină … am sunat la SM "între 3-5 zile lucrătoare" fără să ceară un awb , nimic să își dea interes să vadă dacă e ceva greșeală , dacă s-a uitat poate produsul în depozit ,sau alte probleme , nu e ca si cum nu se fac greșeli . Dacă știam ca așa greu se mișcă , nu mai comandăm prin ei . Comandăm în altă parte și venea a 2 a zi .

Am comandat un aragaz, cu livrare la domiciliu (costul de transport a fost suportat de mine). Bineînțeles că aragazul s-a livrat la magazin și am fost sunata sa merg sa il ridic. Angajații total dezinformați și lipsiți de interes !

Personal foarte de treabă, foarte ok, mai ales Sintia de la casă 👍👍👍👍

Bună ziua Am sunat să întreb ceva despre un produs cumpărat Lipsesc piese dintr o cutie cu o mașină de tocat Bosch de 2000w,era sigilată cutia Eu nu am verificat acolo Nu au răspuns la telefon Se poate ca o mașină așa scumpă să aibă un singur mod de tocare? Și cele cu 100 de lei au trei moduri de tocare,mare,mijlociu,mic și 2 cuțite Aceasta cu 760 lei are doar câte o piesă? Nu cred Sunt din Carei Doream să întreb cum să procedez Mă sfătuiți?

Am apelat la acest magazin, cerând livrarea unei hote, ultimul produs, cel expus pe raft. Am dat de o doamnă puțin spus dezinteresată şi total pe lângă subiect (efectiv habar nu avea ce ştie programul de gestiune/vânzare) cu refuz categoric. Toate cele 5 stele le trimit magazinului din Lugoj şi Baia Mare Bdul Unirii, unde aceeaşi situație, ultima bucată la Lugoj, cu profesionalism, o scurtă convorbire telefonică între cele două magazine, rezervarea s-a transformat în comandă, vineri dupămasa, sâmbăta am şi montat produsul!

Bună ziua!!! Am cumpărat săptămână trecută o plita incorporabila pe gaz.nu au avut pe stoc si azi mi sa livrat.fara o zgârietură . Angajații sunt amabili si foarte de treabă, după parerea mea.multumesc!!!