Altex Ramnicu Valcea Greenfield

Astazi am cumparat de la Altex Valcea de langa Dedeman o tableta cu tastatura . Am primit detalii de la un angajat plinut si inalt care chiar se pricepea la electronicele de care am intrebat . Tot personalul era amabil , nu am avut probleme in comunicare . Multumesc baiatului care ma ajutat azi , tableta functioneaza mai repede decat ma asteptam . Multumita de experienta de azi si recomand cu incredere.

Atenție produsele HUAWEI că este o înșelătorie cu garanția ca pentru o mica zgârietura pe produs dacă il trimiți in garanție pentru o problema trebuie schimbata întâi partea zgariata contra cost ca să recapeți garanția si după se remediază problema pt ce ai cerut garanția. Altex nu spune clienților asta mai rău îți oferă ani de garanție contra cost in plus.

Experienta foarte faina cu angajatii de pe sala, in schimb una din fetele de la casa pe care am prins-o de fiecare data cand am facut cumparaturi nici macar nu m-a salutat la plecare, foarte rezervata in discutiile cu clientii! Voi prefera pe cei din shoping city deoarece amabilitatea acolo este mult mai ok! M-am simtit oribil, pentru ca eu client i-am urat o zi placuta si nici macar la revedere nu s-a sinchisit sa imi spuna! Eram singura clienta la casa, poate ca intelegeam situatia daca era aglomerat!

O experiență urâtă! Am cumparat un tv, și cand l-a scos angajatul de sub un raft s-a rupt cutia într-un șurub care a spart display-ul. Cand am ajuns acasa cu el l-am vazut,asta dupa ce a pornit,si imediat s-a intors soțul cu el sa-l schimbe și seful de magazin Trușcă Eduard a avut un comportament sfidător si nu a vrut sa-l schimbe deși de vedea pe acel șurub resturi de carton din cutia ruptă si s-a mai vazut și pe camere cum angajatul respectriv trage de cutie ca să scoată tv-ul, am si poze explicite.E mai mult de povestit, dar ideea este ca per-total a fost o experiență urâtă.

Nu recomand acest magazin din cauza dlui ungureanu (angajat). Am cumparat un laptop si in momentul in care am vrut sa il achit, dl Ungureanu a furnizat informatii false referitoare la garantia produsului. Totodata, acest domn sustinea ca pentru persoane fizice, garantia laptop-ului este de doar 1 an si ne indemna ca cel mai bine este sa cumparam garantie extinsa…altfel, riscam sa se strice laptop-ul dupa numai 1 an... Conform legii 449/2003, garantia produselor beneficiaza de 2 ani, lucru adus la cunostiinta dlui ungureanu, dar acesta sustinea ca produsul beneficiaza doar de 1 an.. pe scurt, acest domn a vrut sa ne induca in eroare si sa pacaleasca cumparand garantie pentru un produs care deja avea acest lucru. Aveti grija cu aceasta practica si cu oameni ca dl dl ungureanu

Rezerv.. Mă sunați pentru confirmare.. Vă anunț că sunt plecat din localitate și doar joi îl pot colecta, adică azi... Donșoara zice că îl are pe stoc sa vin joi că e ok... Vin joi, și nu se mai poate vinde că nu mai e același preț că a expirat rezervarea... Pai la ce m-ați mai deranjat pentru confirmare la telefon ... Puteați sa spuneți că doar 24 de ore e rezervarea valabilă.. Puteați sa spuneți că nu se poate ține până joi...cu toate că îl aveați pe tejghea și nu era vândut către alt client... Iar eu îmi pierd timpul sa vin la dvs... A și by the way.... Nu am primit niciun email cum că rezervarea a expirat... Echipa de la Vâlcea Altex Greenfield ... Lasă de dorit.. 12 luni nu mai fac nicio comanda de la Altex..

Stai sa te rogi de 3 angajați sa vina la raion sa cumperi si nu vine unu sa te ajute