Flanco Smart Discounter AFI Ploiesti

Dezinteres TOTAL, am intrat sa cumpar un telefon de 1000€ si am fost tratat neprofesional, deci angajații au fost extrem de neprietenoși de parca am intrat sa cerșesc in magazin , mai ales doamna blonda (cred ca e sefa de magazin) de la casa de marcat era foarte furioasa, macar un zambet pe buze ca toti avem probleme in viata si toti muncim toata ziua, macar am reusit sa cumpar telefonul in ciuda experienței neplacuta!

Un sef de magazin foarte arogant si obraznic cu clientii. Nu are placerea conform fisei postului sa rezolve solicitarile clientilor de buna credinta care vor sa cumpere produse din acest magazin. Angajatii evita pe cat posibil clientii care vor sa cumpere, nu doresc sa ofere informatii despre preturi si produse. De evitat din cauza personalului. Trist, magazin de renume dar angajati care lasa de dorit.

Nu se deranjează nimeni sa răspundă la telefonul afișat ...pt asta am dat doar o stea ...de ce nu răspundeți la telefon ? Am cumpărat din magazinul flanco din incinta Afi Ploiesti de câteva ori ...și nu sunt doar că nu am cu cine vorbi ..sun că am o problema....rușine

Am cumpărat de la ei din magazin o plasmă din incinta Afi Palace Ploiesti și produsul când l-am probat acasă,nu era în regulă,am făcut plata cu cardul ,la care sa mi să spună că o să primesc bani înapoi în 14 zile,pai eu când am cumpărat le-am platit pe loc! Nu in rate nu peste 14 zile,fie că este cash sau card,bani trebuie înapoiați in aceeași zi sa maxim in 2 3 zile fiind plata cu cardul ! Nu peste 14 zile ! Regula magazinului este una foarte proasta ,din motive personale am nevoie de bani mei ,dar nu mă poate rezolva așa răspunsuri ce am primit ! Deci cum s-ar înțelege mai bine le-am împrumutat niste bani care mi înapoiază când vrea ei! Au dat faliment așa se intelege și nu mai au bani să mi pună pe card ! Așa ceva nu se poate! Poate daca nu ați mai minți clineti că sunt produse bune. Atâta manipulare sa vă vindeți produsele vechi și care nu sunt în regula nu s-ar mai ajunge la anumite situație foarte neplăcute !

De 2 ori am fost in acel magazin si de 2 ori am gasit la raft preturi mai mari decat pe site. Am asistat intamplator si la o discutie si un angajat a spus ca poate face reducere oferind produsul la pretul de pe site. Si eu ma intrebam care e reducerea. Sa nu m ai spun si de atitudinea unora. Mai exact se uita la tine de parca i ai injurat

Angajati neglijenți la solicitarile clientilor. Nu ii interesează sa rezolve problemele clienților. Neseriosi! Curierii livreaza dupa bunul lor plac si chef.

Angajatii stau pe telefon,fara a se deranja sa vina sa te ajute cu Informații despre diferite produse. Ne-am plimbat 20 de minute in magazin pentru a cumpăra diverse produse,insa cand am vrut mai multe informatii legate de produse, mai era o singura angajata care vorbea la telefon,si cand i-am facut semn ,a plecat. Trist