Clinica Robotilor

Mi ati schimbat o componenta stricata si restul? Uite filtrul cum arata, uite colectorul cum e rupt! Numai zic ca a durat 2 luni si a venit tot stricat!

Am apelat recent la Clinica Roboților pentru repararea robotului meu Roborock și pot spune că experiența a fost una excelentă de la început până la final. Robotul meu nu mai încărca corect și nici nu mai aspira cum trebuie, având nevoie clar de o curățare profesională și o verificare amănunțită. Încă de la primul contact,fetele cu care am vorbit la telefon au fost extrem de amabile,răbdătoare și bine informate,oferindu-mi toate detaliile necesare despre procesul de reparație.M-au ținut la curent pe tot parcursul intervenției și m-au sunat pentru aprobarea prețului reparației,lucru pe care l-am apreciat foarte mult. Prețul a fost corect și accesibil,raportat la valoarea robotului și la lucrările efectuate. Tehnicienii au lucrat rapid,profesionist și corect,iar robotul s-a întors într-o stare impecabilă. Acum se încarcă perfect și aspiră ca nou. Se vede clar că echipa știe foarte bine ce face și tratează fiecare aparat cu seriozitate și atenție. Sunt foarte mulțumit de serviciile oferite și recomand cu toată încrederea Clinica Roboților tuturor celor care au nevoie de reparații pentru aspiratoare robot sau alte dispozitive similare. Profesionalism, comunicare excelentă și servicii de calitate –exact ce îți dorești de la un service de încredere.

Am reparat 2 robotei anul acesta. Nu mai functionau deloc cum trebuie. S-au miscat foarte rapid si acum sunt ca noi. Mi-a placut mult faptul ca mi l-au luat de acasa si mi l-au livrat inapoi gata reparat. Recomand! In caz de probleme voi mai reveni cu siguranta! Mersi! 🙏🏼

Profesioniști adevărați! Am trimis robotul aspiratorla ei crezând că va trebui înlocuit, dar tehnicienii au găsit problema și au reparat totul eficient. Mi-au explicat pe înțeles procesul și mi-au dat și câteva sfaturi de întreținere. Servicii de top și prețul corect!

Am avut o experiență excelentă cu Clinica Roboților și simt nevoia să împărtășesc cât de impresionată am fost de profesionalismul și calitatea serviciilor lor. Am trimis la ei robotul meu aspirator Roborock S5, care nu mai aspira ca la început și se ducea foarte des la încărcat. De la primul contact, personalul a fost extrem de amabil și dornic să ajute. Mi-au explicat pe înțelesul meu care ar putea fi cauza problemei, care sunt pașii necesari pentru diagnosticare și ce soluții au la dispoziție. Mi-a plăcut în mod special faptul că au fost transparenți, corecți și foarte prompți. După reparație, robotul funcționează excelent, nu mă așteptam să funcționeze aproape ca nou! Se vede clar că oamenii de acolo au experiență, cunosc foarte bine fiecare model și folosesc piese și proceduri profesionale, nu improvizații. Un alt aspect pe care îl apreciez este comunicarea. Am fost ținută la curent prin e-mail cu fiecare etapă, fără să fie nevoie să întreb eu. Totul a fost clar, simplu și profesionist. Recomand cu toată încrederea Clinica Roboților tuturor celor care au un robot aspirator cu probleme. Serviciile lor sunt de nota 10+, iar echipa este formată din oameni serioși și pasionați de ceea ce fac. După aproape doua luni de când mi l-au reparat sunt foarte mulțumită de rezultat și cu siguranță voi apela la ei ori de câte ori voi avea nevoie. Mulțumesc, Clinica Roboților! 😍

Nu recomand sub nici o forma clinica robotilor, dupa 1 luna in care robotul a stat la ei in service, s-a intors cu aceiasi problema, tot nefunctional. Raspunsul dansilor a fost ca la ei a functionat bine si ca nu au ce sa ii faca .

Comunicare f greoaie.Am făcut cererea preluare acasă prin curier ,foarte prompți,a doua zi a venit curierul sa ia robotul.Dupa care pauza,5 zile nici o veste,doar după 2 telefoane am reușit să primesc un tichet de service.Robotul a fost evaluat ,reparat dar bineînțeles nu au verificat decât ce erau probleme semnalate de mine în tichet ,drept urmare robotul are nevoie și de înlocuirea bateriei,lucru de care am întrebat pe WhatsApp,ei spunând că nu e nevoie .Robotul a ajuns înapoi ,dar la un full charge aspira cam 10 minute și se descarcă la 20%,drept urmare va trebui sa comand și să înlocuiesc singur bateria.Nu cred că voi mai apela pe viitor la serviciile lor.