Altex Giurgiu Aurora Retail Park

O experiență deosebită de la inceput pana la sfârșit! Am parte numai de experiente foarte plăcute cu acest magazin de electrocasnice și îl recomand cu toată încrederea! Am găsit o gamă variată de produse, la prețuri foarte bune comparativ cu alte magazine. Fie ca e vorba de achizitii,garantii, detalii tehnice sau ,pur si simplu, am vrut sa aflu informatii despre un produs, personalul a fist mereu foarte amabil și răbdător.Sunt empatici,inteleg rapid nevoile clientului si stiu sa ofere informatii si recomandari precise. Se vede că magazinul pune accent pe seriozitate și pe satisfacția clienților!❤️❤️❤️❤️❤️ Cu siguranță voi reveni și pentru alte achiziții și voi recomanda acest magazin tuturor! O experiență foarte bună de la început până la sfârșit!

Groaznic personalul din magazin si tergiversare din partea Altex la retur produse! Am venit sa returnez un stick mediaplayer Xiomi. Domnul de la retururi ne-a facut viata un iad. In primul rand ne-a spus ca nu ne poate ajuta pentru ca nu avem incarcatorul insa nu s-a obosit sa ne intrebe daca il avem. Apoi ne-a pus sa asteptam 30 de minute ca sa reseteze prosusul la setarile din fabrica. Era suficient din punctul meu de vedere sa se verifice daca produsul este functional iar alte operatiuni sa se faca ulterior pentru a nu ne dace sa ne pierdem timpul. Apoi s-a tipat la mine. Mereu ti se spune ca poti returna produsele in 14 zile insa procesul este foarte dificil Altex face tot ce poate ca sa te impiedice. Am cheltuit foarte mult in acest magazin dar de astazi m-au pierdut ca si client pentru ca Altex nu face decat sa-si umileasca clientii!

Reprezentantii sunt foarte prietenosi si profesionisti. Am primit intotdeauna informatiile sau ajutorul necesar, fie ca a fost vorba de alegerea unui produs sau de garantii ale unor produse cu defecte.

buna ziua. ma aflu in magazinul altex Aurora din Giurgiu si ma confrunt numai cu probleme. vineri in data de 21 noiembrie am incercat sa predau un robot de aspirare si nu mergea sistemul, ulterior astazi cand m am prezentat pt acelasi lucru angajatorul responsabil era la masa si nimeni nu are atributii pe asta ceva! compania isi bate joc serios de clienti. este inadmisibil sa astepti sa revină angajatul de la masa si sa nu exista un înlocuitor in acest sens!

Angajați foarte amabili , servicii de calitate ! Nimic de reproșat! De fiecare dată când am avut nevoie de ceva m-au servit !

O doamna super draguta la raionul de Espressoare. 5 stele pentru Giurgiu nefiind din zona 🙂

Trei zile dureaza cu Cargus ca sa primesti niste produse de la Depozitul Altex Bucuresti la Altex Giurgiu (60 km)..si pe jos daca veneau ajungeau mai repede! 😁 Alta firma de curierat nu găseați??