Altex

7.5

Altex Dej - Reparatii Electrocasnice

Altex Dej oferă o gamă largă de servicii de reparații pentru electrocasnice, acoperind atât produsele vândute de magazin, cât și alte mărci. Deși inițial se prezintă ca o soluție convenabilă pentru clienți, experiențele raportate sugerează că întârzierile în livrare și probleme de calitate a produselor reparate pot afecta satisfacția generală.

Este important de reținut că, dincolo de disponibilitatea serviciilor, comunicarea și transparența în procesul de reparație și respectarea termenelor limită sunt factori critici pentru o experiență pozitivă. Altex Dej ar trebui să se concentreze pe îmbunătățirea controlului calității și pe optimizarea fluxului de lucru pentru a oferi un serviciu mai consistent.

Caracteristici și servicii ale Altex

Opțiuni pentru serviciu

Livrare
Ridicare comenzi în magazin

Accesibilitate

Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile

Planificare

Cumpărături rapide

Reciclare

Baterii
Becuri
Electronice

Plăți

Carduri de credit
Carduri de debit
Plăți mobile prin NFC

Altex este în poziția 2 din 9 în reparatori electrocasnice în Dej

Recenzii clienți

★★★★★

Altex are o rating de 4.1 / 5 bazat pe 586 recenzii pe Google

Am avut o experienta neplăcută am luat o plita incorporabila Beko care era într-un lot cu scăpare de gaz au venit și au schimbat-o după 3 luni sa defectat și cealaltă nu mai făcea scânteie la aprindere am anunțat și sa rezolvat calitatea la arzătoare slaba !

Adriana Muresan ☆ 1/5

Produs rezervat online, confirmat telefonic ca si sigilat, s-a dovedit a fi vizibil deteriorat, distorsionat, lovit, parca aruncat din avion. Am facut inutil peste 100km... A doua zi produsul apare la fel disponibil pana o musca careva si o cumpara si va ramane cu ea.

First name Last name ☆ 1/5

Oribil 2 sãptamâni m au amânat pt un aragaz muncitorii se scuza marfa nu ajunge când trebuie . Plãtesti scump o marfa care nu ajunge la timp!!! A trebuit sa revin fata in fata pt a localiza ce am cumparat . Nu sunt seriosi de loc !!!!!!

florin adrian feherdi ☆ 1/5

Cu banii in mână și marfa pe raft refuza să vândă. Că nu vând decât prin comanda. Alt magazin poate vinde de pe raft. Unde e logica?

Andrei florean ☆ 1/5

Bună ziua personalul din magazinul de la întrare în dej este foarte amabil are rabdare îti explică . Dar în legătură cu livrarea lasă de dorit in data de 24.07.2024 am cumpărat o masina de spălat rufe și încă nu mia fost livrata am sunat în colsentăr și mi sa spus că undeva prin data de 5.08 .2024 o sa mise livreze mașina .

Elena Antal ☆ 5/5

Am vrut să achiziționez un telefon mobil și am plătit cu cardul de primă de carieră didactică. Tranzacția a eșuat ( nu am achizitionat NIMIC), dar banii au fost retrași din cont. Aștept de 21 de zile returnarea banilor. Altex susține că banii sunt blocați de emitentul cardului, iar Pluxee susține că magazinul blochează banii. Toate sesizările făcute până acum sunt fără un rezultat favorabil. Managerul nu știe ce să facă. Sper ca sesizarea la ANPC să-mi rezolve problema. Lipsă de profesionalism.

Pap Silvia ☆ 1/5

Personal foarte amabil la magazinul de încălțăminte. Marfa de calitate.

Paul Mihalcea ☆ 5/5

Vezi toate recenziile

Informații despre Altex

Adresă

Altex se află la Strada Vâlcele 2A, 405200 Dej, România

Telefon

Numărul de telefon al Altex este +40 364 883 624

Website

Site-ul web al Altex este: altex.ro/magazine/cluj/dej/altex-dej-greenfield

Ore de program

Luni: 09:00–21:00
Marți: 09:00–21:00
Miercuri: 09:00–21:00
Joi: 09:00–21:00
Vineri: 09:00–21:00
Sâmbătă: 09:00–21:00
Duminică: 09:00–19:00