Flanco Smart Discounter Craiova Auchan

Nu recomand ! La vanzarea dispozitivelor electronice, va sugereaza asigurari pentru evenimente neprevazute/ spargere display etc. La producerea daunei, analiza dosarului dureaza nejustificat, ulerior despagubirea este refuzata telefonic nejustificat. Adresati-va instantei si ANPC. Aceste inselaciuni trebuie sa inceteze

Personal implicat și amabil. Am avut parte de o experiență plăcută de cumpărături, am primit toate informațiile de care aveam nevoie. O sa fie revin de fiecare dată cu drag.

După o experiență neplăcută la Flanco Electroputere Mall, am mers la Flanco Craiovița, în locația unde a fost magazinul Real. Acolo am întâlnit doi domni foarte săritori, care și-au dat silința să ne ajute cu toate informațiile de care am avut nevoie. Au fost extrem de politicoși și bine pregătiți. Poate conducerea, dacă citește acest review, ar putea lua în considerare promovarea unuia dintre ei ca Manager în locația din Electroputere, având în vedere că se pare că acolo este nevoie de cineva competent care să rezolve problemele de personal.

Pe această cale doresc să o felicit și să-i mulțumesc doamnei Ecaterina pentru sprijinul oferit. M-a ajutat cu profesionalism și amabilitate în alegerea produselor dorite, iar experiența mea a fost una foarte plăcută. Recomand cu încredere Flanco Auchan Craiovița!

Angajații sunt amabili, m-au ajutat când am avut nevoie.

Angajații,sunt total nepregătiți…Sambata 21.06.2025 ,in jurul orei 17.00 am fost sa-mi achizitionez o perie de par…pe langa faptul ca o angajata pe care am abordat-o sa imi ofere cateva informatii in privinta produsului de care eram interesata,doamna era atat de ocupata pe scaun stand de vb cu un alt angajat caruia ii arata ceva in telefon….nici macar nu s-a uitat la mine…spunandu-i altei angajate care avea client in acel moment,sa se ocupe… a trebuit sa astept,sa termine cealalta angajata care avea client…a venit domna,ft amabila(cealaltă era inca in discutii cu colegul)…la final am intrebat daca in caz de ceva,pot returna produsul..doamna a spus ca Da,ca orice produs se poate returna in termen de 45 zile…azi,luni,dupa 2 zile am revenit si o alta angajata mi-a spus ca nu pot returna produsul ,deoarece este un produs de uz personal,desi doamna a verificat peria,si a vazut ca era in stare perfecta(ambalaj,bon,tot…) ba mai mult a avut grija sa-mi arate mie regulamentul desi ei ca angajati nu il cunosc 🙂unul spune ceva,altul altceva…eu pe cine sa cred?🤔Bineinteles am fost refuzata de Doamna directoare telefonic! Flanco👎🏻

Am făcut o rezervare în magazin pentru a achiziționa un telefon. Personalul foarte pregătit,răbdător și dornic să ajute! Mulțumesc doamnei și tânărului de la raionul telefoane. Chiar azi am cumpărat telefonul. Voi reveni cu drag!