Tonis Trade

Am comandat si platit suma de 3300 lei pentru o combina frigorifica si un aragaz cu hotape data de 23.08.2025 (Sambata) iar pe data de 25.08.2025 mi-au dat mesaj ca eu expediat si voi primi produsele in 1-3 zile lucratoarem ,frumoase . Mi-am luat restul saptamanii liber ca sa fie cineva acasa sa preia produsele . joi pe data de 28.08 am vazut ca nu mai ajung produsele si am sunat la ei si am vb cu un domn pe care l-am anuntat ca mai este cineva acsa doar vineri si sambata pentru preluarea produselor ,a revenit cu detalii in sensul ca joi mi-au expediat hota care mi-a ajuns vineri dar aragazul si combina frigorifica nu au ajuns . este singura si ultima data cand cumpar de la acest magazin ,experienta fiind GROAZNICA .

O firma cu personal calificat și amabil! Preturile sunt un pic mai mari, dar bune calitativ!

Cumpărat pompa de căldură LDK Aeolus pro 13.6. După o lună am constatat că nu funcționează corespunzător. Temperatura programată pe încălzire 24 gr C. Face căldură pină la 28 gr C. Reporneste la 19 grC. Au reparat odată. La fel funcționează și pe frig. Au reparat iar. A ținut 10 zile. Am cerut înlocuirea și mi-au spus că îmi dau alt produs asemănător dar trebuie sa plătesc diferența ! Produsele nu au caracteristicile tehnice de pe eticheta! Sunt inferioare! OPC nu a rezolvat! Neserioși

Personalul din magazinul situat in Tom mol Carrefour Constanța lasă o impresie bună până în momentul în care achiți produsul dorit.Apoi încep problemele.. transportul produsului se întârzie, când suni să ceri lămuriri devin foarte aroganți și lipsiți de profesionalism apoi nu mai răspund la telefon și cred că problemele vor continua pt că încă nu mi sa livrat produsul achiziționat și platit in prealabil

Initial bateria a venit lovita, la primul mesaj pe whats app cei de la tonis m-au sunat pentru a inlocui bateria, foarte seriosi baietii! A doua a venit intacta fara nicio zgarietura, cat despre baterie se comporta foarte bine, ramane de vazut ca o sa reziste. Multumesc tonis pentru seriozitate!

Personal amabil,produse de calitate superioara, totul este la superlativ!!!❤️❤️❤️

Am comandat online un aragaz au sunat a 2 a zi ca nu pot încasa banii Cash la livrare numai ei știu motivele m am deplasat la show-room pe Aurel vlaicu de la show-room m au trimis la depozit la depozit nu o găseau pe casiera intr un final achit și ma trezesc ca trebuie sa ridic și produsul ca așa au inteles la telefon .O reala problema de organizare depășiți total de situație sau poate nepăsători cine știe .Este ultima achiziție de la tonis prefer sa mai plătesc in plus câțiva lei la concurenta decât sa mi mai pierd timpul și nervii .