Media Galaxy

Am cumpărat o friteuză cu aer cald acum mai bine de șase luni și am folosit-o zilnic fără probleme (coaptând carne, pește și legume), fără să adăugăm lichid sau altceva. Recent, s-a oprit și nu a mai pornit. Când am deschis-o, am observat că partea superioară se topise. M-am dus la magazin. Au returnat-o în garanție și au refuzat să o repare, acuzându-mă de utilizare necorespunzătoare. Ce aș fi putut face de a o strica? Ai înnebunit complet? S-au oferit să o repare la prețul unei friteuze cu aer cald noi. N-am văzut niciodată un serviciu mai prost! Este absurd!

O firmă de 2 lei, cu angajații pe măsură.... Am venit să iau un aragaz resigilat care apărea pe site ca fiind la 750 lei în Media Galaxy Tom, iar în magazin era expus la 1100 lei. Despre cel care era pe site au inventat rapid o poveste, că ar fi foarte lovit și trebuie casat... De ce mai apărea la vânzare pe site dacă era defect? Timp irosit inutil pe drum cu o firmă de neserioși!

Angajatii de aici sunt profesionisti! Baietii de pe electronice si electrocasnice sunt documentati cum trebuie!

Am platit pentru un produs nou in magazin, si cand mi sa livrat produsul (nefiind pe stoc in magazin) am primit un produs folosit si bonus o punga goala de seminte. Acum tot eu sunt de vina ca nu am avut timp sa deschid pachetul la livrare si trebuie sa astept pana la 14 zile pentru solutionarea cereri de retur. A venit si a doua hota LA FEL DE FOLOSITA CA SI PRIMA. Acum cei de la suport clienti mi-ua spus ca trebuie sa lucrez pentru Media Galaxy si sa duc eu produsul intru-un magazin ALTEX sau MEDIA GALAXY si dupa ce se solutioneaza cazul imi vor livra alta hota. NAPASAREA ANGAJATORULUI SI NESIMTIREA ANGAJATULUI NU AU LIMITE. SOLUTIONARE Find Black "FRAIER"DAY de vara si pretul crescand de la 450 ron la 550 ron CA ASA SE PRACTICA LA NOI,sau gandit ca mai bine imi dau bani inapoi chiar daca leam zis ca nu ii vreau inapoi,sperand ca o sa cumpar alta cu 550 ron . Sa mai faca 100 ron profit desi aveau 4 produse noi in magazin au zis ca nu pot schimba produsul doar sa imi dea bani............. MI-AM INVATAT LECTIA ,MERGEM LA CONCURENTA DE ACUM: " EMAG,FLANCO" SA VA FIE RUSINE

Bună ziua!Am achiziționat o tabletă iPad Pro 11 inchi chip M4 acum 6 luni,mai exact in pe 2 februarie și vreau să spun ca mi s-a spart tableta pe interior fara sa o scap sau să-i fac ceva,după doar 6 luni de la achiziționarea acesteia și m-am dus fizic în magazin,am cerut ca tableta să fie transportată în București pentru reparație,după 15 zile calendaristice în care în ultimile 6 cei de la București mi-au spus ca trebuie să plătesc suma de 4884,99 roni deoarece șocurile mecanice nu sunt acoperite de garanție și service-ul împreună cu cei de la magazin mi-au spus ca s-a produs un soc mecanic și șocurile mecanice nu sunt acoperite de garanție,în condițiile în care eu am achiziționat tableta acum 6 luni și încă era în garanție și am refuzat reparația și să îmi fie adusa înapoi cum am trimis-o,în ultima zi din cele 15 zile calendaristice de așteptare produsului a ajuns în Constanța la magazinul respectiv,am cerut o rambursare a banilor sau o tabletă nouă pentru ca încă este în garanție și am tot dreptul să cer aceste două chestii și angajații mi-au refuzat cererea.O experiență neașteptată și foarte neplăcută din partea magazinului.

Preturi mari fata de produse identice la Carrefour cu peste 30%, personal...... Băieții se cred experți și nu sunt deloc. Produsul din foto, de la Carrefour, este 85 lei sau mai mult la ei., și te mint ca este la cel mai mic preț la ei și altex, online sau fizic.

Angajati total nepregatiti, iti dau informatii inselatoare despre produse, comenzile intarzie. Voi face reclamatie la OPC.