Flanco Smart Discounter Constanta Auchan

Am achiziționat un telefon scump de la ei din magazin din Vivo Mall Constanta, unde am stat 2 h sa l cumpăr pt ca angajații nu știau sa folosească voucher ul flip, am vrut sa fac retur după 5 zile, dar personalul nepregătit din magazin, care habar nu are, mi a spus ca nu se poate face retur, pt ca a fost luat cu un voucher flip și mai mult de jumătate din bani cash, deși inițial la relații clienți au spus ca se poate. Am făcut sesizare la relații clienți, și m au asigurat ca revin cu un răspuns, dar nici în ziua de astăzi nu am primit. Sunt foarte dezamăgită de situație.

Am avut o experiență plăcută în acest magazin din care am achiziționat un telefon . Am beneficiat de servicii prompte , asistență profesionistă și ajutor într-o problemă care depășea " schema postului ". Mulțumesc mult MIRCEA ALIN CIPRIAN și SAVIN ANDREI !! Revin oricând cu plăcere , recomand cu căldură magazinul !!

Vreau să mulțumesc echipei de la magazinul Flanco din Constanța Sud pentru profesionalismul și promptitudinea de care au dat dovadă. Am cumpărat un uscător, iar la livrare am observat că lipsea un picioruș. Am contactat magazinul, iar directorul împreună cu angajații s-au ocupat imediat de situație și mi-au oferit componenta lipsă fără nicio problemă. Au fost foarte amabili, bine organizați și orientați către client. O echipă de nota 10! Recomand cu încredere acest magazin pentru seriozitate și servicii de calitate

Am cumparat acum 2 saptamani un Hand Blender Heinner Otello.A ramas in cutie in acest timp,nefolosit.La prima punere in functiune,dupa 3 secunde acesta s.a oprit.Am mers in magazinul Flanco din incinta Auchan sud,unde mi s.a cerut factura pe langa certificatul de garantie.Logic ,nu aveam factura pentru ca la cumparare mi s.a dat doar bon fiscal.Mi s.a atras atentia ca la cumparare sa cer factura intotdeauna..pai daca era obligatorie eliberarea de factura pentru a fi trimis in service,de ce mi s.a dat doar bon fiscal? O experienta neplacuta,angajatii te trateaza cu superioritate,nu dau informatii exacte ,ci te induc in eroare!

Personal amabil, prețuri decente. Recenziile nu reflectă realitatea, am dorit sa achiziționez un televizor şi fiind indecis am cerut cateva pareri de la consultanti. Am ramas placut surprins in urma interactiunii, reusind sa ma decid asupra unui model alaturi de angajatii acestei locatii. Recomand cu toata caldura Flanco Auchan Constanta.

Sunt extrem de mulțumit de prestația, profesionalismul și promtitudinea domnului Andrei, specialist in cumpărături credite. Îi acord 7*! Sunt foarte mulțumit de prestația domnilor Robert și Cristian. Le acord 5*! ******* I am extremely satisfied with the performance, professionalism and promptness of Mr. Andrei, a specialist in credit purchases. I give him 7*! I am very satisfied with the performance of Mr. Robert and Cristian. I give them 5*! ******* Je suis extrêmement satisfait de la prestation, du professionnalisme et de la rapidité de M. Andrei, spécialiste des achats à crédit. Je lui attribue 7* ! Je suis très satisfait de la prestation de MM. Robert et Cristian. Je leur attribue 5* !

oribile cele mai dezgustătoare loc din acest Auchan,am luat combina frigorifică arctic cu dispensor de apă și mi-a venit unul defect care putea exploda in orice moment,am incercat să îl returnez dar m-au refuzat deși eu l-am luat acum 6 zile iar pe site-ul lor scrie că returnarea se poate face in primele 14 zile de la achiziționarea.NU RECOMAND!!!😡😡😡