Altex
📍 Reparatori electrocasnice în Cluj-Napoca
Altex Cluj-Napoca - Reparatii Electrocasnice
Altex din Cluj-Napoca oferă servicii de reparații electrocasnice pentru o gamă largă de produse, de la electronice de larg consum, până la electrocasnice mari. Experiența utilizatorilor este variată, cu exemple de profesionalism și disponibilitate din partea personalului, dar și situații în care calitatea produselor și procesul de retur au generat nemulțumire.
Este important să se acorde atenție verificării produselor la livrare și să se raporteze prompt orice probleme. Altex se angajează să ofere asistență tehnică și o soluție rapidă pentru reparații, urmărind să respecte termenii garanției și să satisfacă nevoile clienților.
Caracteristici și servicii ale Altex
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
- Servicii la locație
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
Planificare
- Cumpărături rapide
Reciclare
- Baterii
- Becuri
- Electronice
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
Parcare
- Loc de parcare gratuit
Altex este în poziția 24 din 86 în reparatori electrocasnice în Cluj-Napoca
Recenzii clienți
Altex are o rating de 3.9 / 5 bazat pe 1399 recenzii pe Google
În niciun caz nu recomand Altex și cu siguranță nu voi mai cumpăra vreodată vreun produs de la ei. Am achiziționat un iPhone 17 Pro Max, iar chiar a doua zi a trebuit să îl returnez din cauza bateriei, care se descărca extrem de repede. Mult prea repede pentru un telefon nou. Am făcut retur și am primit un alt telefon în schimb. Din păcate, și al doilea avea exact aceeași problemă cu bateria, iar pe lângă asta prezenta și o defecțiune la difuzorul superior. Mai mult, cutia în care a venit al doilea telefon era foarte zgâriată. Când am întrebat despre acest aspect, mi s-a spus că „așa a fost adus și transportat". La primul telefon am fost dispusă să cred că poate a fost un defect din fabricație. Însă când și al doilea prezintă aceleași probleme, plus una suplimentară, deja apar semne serioase de întrebare. Nu poți să vii să îmi spui că telefonul „așa a venit transportat". Sincer, sună a explicație superficială. Experiența mea a fost una foarte dezamăgitoare. Nu recomand deloc. Dacă aș putea acorda zero stele, asta aș face.
Am avut o experienta mai mult decat placuta in acest magazin! Tin sa ii felicit din toata inima pe Dan si Bianca, care au dat dovada de cel mai inalt grad de profesionalism!
Liviu Mureșan este numele meu . Vreau să aduc mulțumiri domnului Daniel Marta pentru tot ajutorul acordat în consilierea aparatului de cafea DeLonghi magnifică EVO ,290 . Profesionalismul său a fost foarte util atât în cadrul magazinului Altex Iulius Mall Cluj -Napoca cât și la domiciliul în corectă și bună funcționare a aparatului de cafea . Îi mulțumesc frumos pe acesta cale și îl recomand ca un specialist de succes în domeniul unde își desfășoară activitatea. Puteți merge " pe mâna sa", ca nu greșiți ! Tot respectul și recunoștință mea !
Am luat un tripod pro care s-a stricat în 2 luni. L-am dat la reparație, după 15 zile nici un update.
Am avut o experiență excelentă la Altex datorită Alinei. M-a ajutat să compar produsele pe care voiam să le cumpăr, mi-a răspuns cu răbdare la toate întrebările și mi-a oferit explicații clare și sincere. A fost extrem de amabilă, profesionistă și implicată. Este din ce în ce mai greu să găsești oameni atât de muncitori și dedicați clienților. O recomand cu toată încrederea și o felicit pentru modul în care își face treaba!
ESTE ABSOLUT SATANIC MODUL IN CARE SCARTAIE SCARILE RULANTE DIN INTERIORUL MAGAZINULUI as da -1000 de stele pentru managementul acestui magazin care isi lasa angajatii intr-o tortura perpetua cu sunetul acela
Schimbati consultantul de la aragaze ca e prea flegmatic cu clientii. Trebuie sa tragi informatia cu clestele de la el...e util si nu prea. A incercat sa imi zica ghinion ca nu au citit doi pensionari ceva regulament in care un produs trebuie sa fie pregatit ca oamenii de la depozit sa il ridice sau sa il car eu in spate dupa ce am platit si selectat optiunea de buyback.
Informații despre Altex
Adresă
Altex se află la Strada Alexandru Vaida Voievod 53-55, Cartier Gheorgheni, Iulius Mall, 400592 Cluj-Napoca, România
Telefon
Numărul de telefon al Altex este +40 264 551 195
Website
Site-ul web al Altex este: altex.ro/magazine/cluj/cluj-napoca/altex-cluj-iulius-mall
Ore de program
Luni: 10:00–22:00
Marți: 10:00–22:00
Miercuri: 10:00–22:00
Joi: 10:00–22:00
Vineri: 10:00–22:00
Sâmbătă: 10:00–22:00
Duminică: 10:00–22:00