Rombiz

Nu recomand. Dupa comanda am primit un mesajul automat care preciza simultan ca: comanda a fost primita. Si atat. Dupa patru zile am scrisun mail si am intrebat in ce stadiu este comanda, ca o asteptam. Atunci ne-au raspuns ca comanda noastra a fost stearsa, si nu ne trimit. Ca au trimis un nou SMS, dar asta nu a fost adevarata. Nu recomand!!!

⭐ 1 stea – lipsă totală de comunicare și profesionalisAm plasat comanda #513191 în data de 17.12.2025, ora 15:48, comanda fiind înregistrată și confirmată automat prin e-mail. Ulterior, nu am primit nicio informare privind procesarea, livrarea sau statusul real al comenzii. În mesajul automat se precizează simultan că: • comanda a fost primită, • dar nu va fi procesată până la plată, deși modalitatea de plată este „card la locker", adică plata se face după expediere. O contradicție procedurală evidentă. Am trimis solicitare de clarificare a statusului și ulterior reminder, fără a primi vreun răspuns, nici telefonic, nici pe e-mail. Zero comunicare, zero transparență. Din cauza lipsei totale de reacție și a modului neprofesionist de tratare a comenzilor, am fost nevoit să anulez comanda și să achiziționez produsul de la un alt comerciant care oferă un proces comercial normal și predictibil. Experiență dezamăgitoare. Nu recomand dacă vă doriți seriozitate și respect pentru client.

Nu recomand acest magazin.Am comandat o mașină de tuns gazon care după doar doua luni sa stricat ,mentionez ca am folosito de 4 ori pentru a taia 35 metri pătrațide gazon.Am sunat și mi a răspuns o doamna i am explicat situatia dupa care mi a spus sa trimit email la aceasta adresa,(vanzari@rombiz.ro) ,și voi fi contactat de un coleg care se ocupa de aceste lucruri.Am trimis email cu factura de achizitie ,dar autrecut 10 zile și nici acum nu mi au răspuns la email,sau sa ma contacteze cineva sa mi spună ce sa fac cu aceasta mașina. Țin sa menționez ca la fiecare doua zile ,și mi se spune ca va transmite din nou colegului și voi fi contactat.Sunt foarte dezamăgit, pentru mine sincer nu merita nici măcar o stea.Aceasta stea este pusa doar pentru a putea posta acest mesaj,altfel nu l puteam posta

Lipsa comunicării! Nu va deranjați sa ii sunați, nu o sa va răspundă și nici nu o sa va sune înapoi!

Pentru cei ce veniti prima oara la încărcat descarcat este ultima straduta pe dreapta cum vi dinspre calea ferata, și prima pe stanga cum vi dinspre Corbeanca. Atâtea depozite în curtea aceea încât nu au bani pentru un indicator pentru camioane, unde nu ai voie cu camionu au legat o sarma cu ceva plastice ce atârnă și unde poți întra este o străduță îngustă care îți pui puțin semnul întrebării dacă intri sau nu. Poate găsim ceva colegi sa le donam câte 10 bani pana se strânge suma pentru un indicator rutier pentru camioane pentru amărâții astia

Comunicare foarte buna si foarte politicosi. Comanda livrata cu o zi intarziere dar comportamentul a compensat! Nu am instalat inca produsul dar a fost o experienta placuta sa cumpar online de la Rombiz. Update1: a doua comanda online si sunt la fel de multumit! Update2: a 3 a comanda, la fel de multumit, produsul a fost comandat duminica, marti a ajuns deteriorat din transport. Am vb la telefon si au trimis un alt colet cu un alt produs. Miercuri l am primit in stare buna. Vad si recenzii nok, probabil sunt si nemultumiri, personal sunt satisfacut si recomand.

De evitat! Am comandat un produs in 29.01 2019, am fost contactat dupa o saptamana in situatia in care achizitia a fost incasata , mi au trimis un produs cu defecte ( sparturi ) . Au trecut doua saptamani si nu am intrat in posesia produsului comandat si platit pe motiv ca ,, nu - l au pe stoc si l - au comandat la furnizor" , dar pe site figureaza permanent ,, in stoc" . Daca doriti un produs de care sa beneficiati , alegeti alta firma!