Service Șerban

Super multumit,am dus un produs Tefal defect,achizitionat recent,avea maxim 2 saptamani,mi l au inlocuit cu altul nou,in nici 5 zile.

Am comandat prin eMAG de la ei o vaselina alimentara de 125 de ml de la un brand italienesc si mi-au livrat o mostra de la Philips de 5 grame. Iar cand cei de la eMAG au incercat sa solutioneze un return cu ei au fost ignorati cu brio. Si citind review-urile de 5 stele pe care le au am inceput sa am banuiala ca o parte din ele sunt cumparate.

Foarte multumit de proptitudinea de care au dat dovadă ,sunt profesioniști ,respectă clientul,recomand cu încredere .stima

Au reparat un espressor automat Krups Intuition intrat in avarie in timpul functionarii si iesit din garantie de 1an. Dupa plata constatarii la predare, care este un minim de bun simt, am mai dat o mica diferenta pentru reparatie. Ma declar foarte multumit de executie si cost, ba chiar espressorul pare mai putin zgomotos in functionare. La predare s-a facut si proba, lucru total de apreciat. L-am preluat fara zgarieturi si fara urme dupa reparatie - Nota 10 Recomand acest service pentru promptitudine, executie, rapiditate, relatia cu clientii excelenta, atat la receptie cat si in comunicare. Nota 10 pentru tot si tineti-o tot asa. Semnat: un client multumit

Felicitari! nu am mai întâlnit in București in ultimii ani asa de bine, sub toate aspectele: recepție serviabil, prompta desi aproape wra ora inchiderii vinerea,, facilitând mult interacțiunea cu service- ul- care, prompt a constatat defecțiunea; facilitatea transmiterii tacticii fiscale si a garanției, si, mai presus de toate, rapiditatea rezolvării tehnice , dar, mai ales, ca am fost sunat ca pot sa îmi ridic articolul. Sa va tina yot asa! E mare nevoie de firme si meseriași seriosi! Spor! Sa aveți un an bun!

Am adus Luni o stație de călcat Tefal cu probleme (nu scotea abur deloc), seară am fost sunat pentru explicarea problemei avute (mult calcar pe instalație) iar Marți am fost sunat că o pot ridica. Constatarea a fost 50 lei, dar aceștia se scad din costul total al reparației. Per total piesă schimbată și curățare suplimentară de calcar a fost 285 lei - 50 lei = 235 lei. P.S. - da, motanul este vedeta și răsfățatul service-lui, dar merită, este frumos și jucăuș. Mulțumesc Service Șerban pentru profesionalism și rapiditatea în rezolvarea problemelor.

Felicitări !!! Super echipă !!! Doamnele de la recepție foarte politicoase. Am dus o stație de călcat Tefal, la reparat . Domnul care m- a ajutat să-mi rezolv problema, a fost foarte politicos, profesionist și foarte rapid. Recomand cu încredere atelierul de reparații Stefan !! Bravoooo!!!