ITGalaxy

O experiență proasta cu această firmă. Trimit produse deteriorate și trec toată responsabilitatea în sarcina cumpărătorului (verificarea cu mare atenție a produselor la primirea lor), deși în afară de o inspecție vizuală a produsului, nu poți face alte verificări în stradă, unde îți livrează curierul produsele. Când am sunat la ei, aproape că am fost mustrat pentru ca nu am verificat atent produsele. M-au direcționat să iau legătura cu departamentul de service. Momentan nu am primit niciun răspuns. Presimt că trebuie să-mi fac timp să fac o sesizare la OPC (mai ales când văd recenziile din ultimele postări). Deci, colet întreg, hota întreaga, carcasă motor ventilator spartă (in interiorul hotei). Comanda #764868

Refuz retur produs neconform – experiență B2B dezamăgitoare Am achiziționat o imprimantă Brother pe firmă (valoare ~2.600 lei). Produsul a fost livrat cu ambalaj si polistiren interior deteriorat, situație sesizată în scris imediat după recepție. Echipamentul nu a fost pus în funcțiune și se află în continuare în ambalajul original. În a 9-a zi de la primire am solicitat retur pentru produs neconform, ca urmare a constatării lipsei unei piese de protecție obligatorii. Producătorul Brother a confirmat ulterior în scris că piesa respectivă lipsește din pachet, iar acest lucru este menționat și în documentația oficială. Cu toate acestea, după aproximativ două săptămâni de corespondență și furnizarea dovezilor (fotografii și extras din manual), solicitarea de retur a fost refuzată, motivându-se doar că „din punctul lor de vedere produsul a fost livrat sigilat", fără a ține cont de situația de fapt. Consider această abordare neprofesionistă, mai ales într-o relație B2B, și sper ca experiența mea să fie utilă altor clienți.

Bună ! Scriu acest rewiew pentru a mulțumi echipei ITGalaxy. Produsul comandat (suwofer Adler) este peste așteptările mele. Eu l-am comandat pentru al folosi la un tv. Se poate cupla prin bluethooth sau cablu. Are funcția auxiliar. Se aude destul de tare, curat, fără distorsiuni, are bass, pentru filme e foarte bun. Chiar și muzica se aude bine !!!! Nu este pentru chefuri !!! Merită cumpărat dacă dorești să urmărești un film, o emisiune sau o experiență diferită față de difuzoarele televizorului. Nu ocupă mult spațiu. În plus are și ceas/ alarmă. Când te gândești că doar un ceas costă aproape cât suwoferul. Raportul calitate/ preț foarte bun !!!

Nu recomand să comandați de pe acest site .Comandati de pe site-uri de încredere și de la oamneni de încrede nu dela unii care te înșală precum itGalaxy. Am comandat o microunda dela ei și nu am verificat-o când am primit-o de la curier am deschis-o după câteva zile să văd totuși dacă este ok deoarece vroiam să o folosesc mai târziu . Surpriza a fost ca era ciobita într-un colț , zgâriată și cu urme de folosință . Am luat legătura cu ei și au zis ca dacă nu am verificat-o când mi-a ajuns dacă o trimit la ei așa ciobită cum mi-au trimis-o și zgâriată o să dea vina pe mine ca eu le-am trimis-o așa și nu îmi vor restitui toată suma . Niște hoți și jumătate . Și atenție deoarece returul trebuie să-l plătiti dumneavoastră asta e politica lor , chiar dacă au trimis un produs defect / folosit .

(Editare ulterioara) După discuții dificile au revenit si au corectat greșeala, fapt ce a dus la moderarea recenziei anterioare, îi încurajez să fie mai atenți pe viitor. (Recenzie initiala)Am comandat un produs, au trimis comanda parțială, fără cele 2 sticle (Soda Stream)din promoție! Ori este neglijență, ori înșelăciune. Sper să mă contacteze în urma emailului trimis (azi fiind sâmbătă nu au program).Dezamăgitor de neprofesioniști. Nu recomand!

Am comandat un monitor portabil, care era la oferta, cu un pret imbatabil fata de ofertele altor magazine. Am facut rezervarea cu achitarea la ridicare de la sediul din Bucuresti, pentru anumita zi. In ziua stabilit am mers si in 2min s-a facut tot. Servicii, comunicare nota 10. Totul a fost ca la carte. Recomand cu incredere!

Mașina de tuns Remington Style Series Beard Trimmer B3 este foarte practică pentru întreținerea bărbii. Taie bine, lamele din inox sunt ok și nu irită pielea. Funcționează pe baterii AA, ceea ce e util mai ales în deplasări. Ușor de folosit și cu un raport bun calitate-preț. Livrarea de la ITGalaxy a fost rapidă și fără probleme. Recomand pentru uz zilnic.