Flanco Smart Discounter Bucuresti Titan

Am fost in flanco ptr achizitia unui telefon, si am fost ajutat de catre dl. Cocos Daniel care a stiut sa imi ofere toate informatiile de care aveam nevoie si alte accesorii utile device ului pe care l am luat, multumesc.

Am fost astăzi sa returnez un iPhone 17 Air deoarece se deconectează continuu de la CarPlay, o situație des întâlnită si discutată dar din păcate fără soluție din partea Apple chiar si după update-ul din 30 septembrie. Telfon ca nou, folosit câteva zile. In magazin nici măcar nu s-au uitat la el sa vadă starea, prima fraza a fost "se va storna cu diminuare valoare intre 5 si 15%". Ba chiar întrebau după 30 min de stat in mag sa sune si sa afle cum trebuie procedat, de ce nu are cheița de sim in pachet iar la răspunsul meu ca ar trebui sa cunoască mai bine produsele pe care le comercializeaza, acest model nefiind prevazut cu tăviță ptr sim din fabrica răspunsul dnei a fost ca ea nu testează toate produsele 😉 Noaptea minții.

Buna ziua, Ma numesc Corina, As vrea sa Las o recenzie de 10+ ptr dl. Catalin dar si personalului de magazin, ptr dra sau dna Elena Sef de raion. Multa rabdare cu toti clientii, atenti la.detalii, intrebari puse, sfaturi si explicatii, promti, bine instruiti. Mentionedz ca am avut si experienta cu Flanco Obor, dezamagitor, de la personal si cum sunt tratati oamenii acolo. La Auvhan Titan am luat in urma cu 2 ani o combina Artic adusa impecabil ,si mi s a aspuns in magazin la toate intrebarile. Iar anul acesta m am reintors ptr a mi lua o masina de spalat LG. Multumesc echipei, multumesc dl-lui Catalin super profi, prompt si un om cu suflet mare. Aplauze Flanco Titan

Am fost sa fac un retur pentru un fier de calcat primit cadou, am ajuns la casa pentru retur, domnul de casierie a chemat un coleg pe nume Cristi care a venit si a zis colegului " de ce ma chemi pe mine tu nu poti sa faci sa un retur?" Apoi s a uitat la produs s a gandit mai bine si a zis " da, din pacate nu va putem ajuta cu returul azi ca e black friday". Lipsa de profesionalism sa faci asa ceva cu un client si sa dai impresia atat de vizibil ca nu ai chef sa inregistrezi un retur!!! Sunteti un magazin care nu are grija fata de client. NU RECOMAND!

Am fost în magazinul din titan și un domn pe nume Cristi a stat alături de mama mea până a înțeles fix așa cum a trebuit, de la explicațiile produsului până când am aflat si ce înseamnă serviciul de garanție extinsă , așa angajați mai rar , FELICITĂRI ANGAJATORULUI

Am achiziționat o mașină de tocat carne folosind un voucher primit la cumpărarea unei mașini de spălat de la Flanco Ploiești Domnul Cristi a făcut tot posibilul să mă ajute deoarece nu am avut factura, emisă la Ploiești, asupra mea A identificat în sistem factura și numărul voucherului și am rezolvat problema Mulțumesc

Personalul foarte amabil atat la telefon cat si in magazin. Chiar daca am intampinat o problema la comanda online , cei din magazin au fost draguti si au solutionat. Recomand cu incredere si voi reveni cu placere in magazin!