Flanco Smart Discounter Bucuresti Orhideea
📍 Reparatori electrocasnice în București
Flanco Smart Discounter București Orhideea
Flanco Smart Discounter din București, sectorul Orhideea, este un magazin specializat în electrocasnice și electronice de larg consum. Oferă o gamă variată de produse, de la televizoare și mașini de spălat, până la laptopuri și telefoane mobile. Accentul este pus pe experiența de cumpărături, cu o atenție specială acordată și prezentării de oferte și promoții.
Deși intenționează să ofere o experiență pozitivă, unele aspecte legate de gestionarea stocurilor și politica de retur necesită îmbunătățiri. Angajații sunt cheie pentru succesul magazinului și o mai bună pregătire și o abordare mai orientată către client ar contribui la creșterea satisfacției clienților.
Caracteristici și servicii ale Flanco Smart Discounter Bucuresti Orhideea
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
- Ridicare comenzi în magazin
- Cumpărături în magazin
- Servicii la locație
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
Planificare
- Cumpărături rapide
Reciclare
- Baterii
- Becuri
- Electronice
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
Recenzii clienți
Flanco Smart Discounter Bucuresti Orhideea are o rating de 3.8 / 5 bazat pe 903 recenzii pe Google
Am sunat de 10 ori sa verific daca produsul rezervat in magazin este in stoc. Am ajuns aici dupa o ora de condus sa mi se spună ca este produs resigilat si ca trebuie platit la preț intreg. Telefonul lor e pus pe silent si ignora angajati orice apel facut de catre orice client la magazin. Mizerabili angajați. Update. A venit managerul si a zis ca se vinde ca pret de nou produsul cu urme de depuneri de calcar de la fostul utilizator. Mai bine inchid magazinul si trimit la plimbare pe acel manager.
Nu recomand Flanco nici ca firma, iar acest magazin din Orhideea cu atat mai mult, lipsa de respect si de seriozitate. Cei doi angajați din tura de azi 2.12.2025 total lipsiți de chef de munca, managerul bineînțeles pe aceeași unda cu ei. Am stat degeaba in magazin cel puțin 2 ore, cu cei de la call center in telefon explicandu-le sa îmi faca retur produsului livrat defect, mai exact un cuptor, cu dovada in fata , foliile pe el clar nefolosit, spunându-mi ca trebuie sa aștept sa îl trimită in service pentru confirmare, desi se vedea pe ecran ca afisa doar jumatate nu il puteai porni. În final nu am reușit nimic aștept sa ma sune mâine cei din call center. Am vorbit cu 5 angajati, primele doua doamne spunând sa merg în magazin sa completez o cerere de retur si sa mi se înapoieze banii pentru a putea cumpăra unul din nou, iar cei din urma spunand ca nu se poate decât sa vina curierul sa îl ia pentru a îl verifica.. pai atunci de ce am mai fost trimisa acolo? Căutați orice alta firma, sa nu va treziți in situații de genul care va consuma nervii, energia si timpul.
Eram interesat de achizitia unui sistem Jbl insa unul din membrii magazinului a fost deranjat ca in timpul vizualizarii de oferta eram intr o discutie telefonica . Consider ca acest vanzator are nevoie de putine cursuri in vederea vanzarilor. Va multumesc
Se misca incredibil de greu baietii astia, desi au o logistica destul de buna cu transport propriu, depozite proprii, puncte de vanzare proprii. Iar preturile sunt usor peste concurenta ca deh, logistica asta nefunctionala are si ea niste costuri.
Am fost ieri 26.11.2025 la Flanco Orhideea, o doamna blonda care nu are legătură cu ce se întâmplă acolo, abia mi-a răspuns la 2 întrebări.Totul se rezuma la "vb online" avem gestiuni diferite.Am un voucher de la ei și am vrut să-l aplic pe un alt produs.Doar online! Vb cu ei online!(Spuse blonda in cea mai mare scârbă)Oribila atitudine doamna!
mi-au livrat produs gresit, bineinteles nici nu se incadra in bani cu mult. in functie de cum vor rezolva incurcatura, voi reveni la acest review
Fugiți ca de dracu de aceasta firma. Totul ok pana ai o problema cu produsul.nu conteaza ca tu nu ai vreo vina, se vor caca pe ei,totul e de durata,stai si fara produs si fara bani.
Informații despre Flanco Smart Discounter Bucuresti Orhideea
Adresă
Flanco Smart Discounter Bucuresti Orhideea se află la Splaiul Independenței 210 - 210B, 060025 București, România
Telefon
Numărul de telefon al Flanco Smart Discounter Bucuresti Orhideea este +40 21 311 5540
Website
Site-ul web al Flanco Smart Discounter Bucuresti Orhideea este: flanco.ro
Ore de program
Luni: 08:30–21:30
Marți: 08:30–21:30
Miercuri: 08:30–21:30
Joi: 08:30–21:30
Vineri: 08:30–21:30
Sâmbătă: 08:30–21:30
Duminică: 08:30–21:30