Diangi Grup

De la început până la sfârșit, serviciul lor a fost impecabil. Mi-au explicat în detaliu care sunt problemele televizorului meu LG. Foarte repede a fost reparat,mă așteptam să dureze câteva zile, dar în mai puțin de 24 de ore am primit un apel că este gata. Televizorul meu funcționează si acum perfect, cu siguranță voi apela la ei din nou în viitor, dacă va fi nevoie.

am mers pana la capatul pamantului dupa ce i-am sunat si mi-au confirmat telefonic ca ma costa 50 de lei ca sa imi salveze agenda unui telefon allview cu ecranul spart, doar ca la fata locului, fatuca de la receptie s-a dus in spate sa vorbeasca cu "meseriasul" si a revenit spunand ca nu se mai poate!!!

Am adus telefonul meu pentru înlocuirea ecranului și am fost impresionat de profesionalismul și atenția la detalii a tehnicienilor. Ecranul nou funcționează perfect și arată ca nou iar timpul de execuție este un aspect remarcabil ,telefonul meu a fost gata într-o ora, ceea ce a fost foarte convenabil pentru mine. Este clar că echipa de la Diangi înțelege cât de important este să ai telefonul funcțional cât mai repede posibil. Prețurile sunt foarte competitive și corecte. Înainte de a începe reparația, mi-au oferit o estimare detaliată a costurilor, fără taxe ascunse. Am apreciat foarte mult această transparență și faptul că au respectat estimarea inițială. Sunt foarte multumit

Ok . Servicii de nota 10. Promptitudine și serozitate . Profesionalism Update decembrie 2024 - Am adus laptopul în service, pentru reparație ( vărsat cafea pe tastatură) . Laptopul avea în el micro card SD de memorie. Am lăsat laptopul cu încărcătorul , ceea ce a menționat în procesul verbal și domnișoara care l-a preluat. Datorită zilelor libere, mi-a fost returnat pe 10.01.2025 , reparat, dar FĂRĂ CARDUL DE MEMORIE! Am solicitat să se verifice în service dacă o fi fost pierdut. Nu mi l-au găsit. Am pierdut toate datele de pe el !!!

Mi-au schimbat placa de bază la un AllBook M, deși eu ca făcusem deranj pe acolo, mi-au pus un ssd mic, e adevărat, că al meu a rămas acasă, mi-au schimbat șuruburile de la capacul din spate că și alea erau faultate rău. Și au și reinstalat W10 !! Garanție la placă 6 luni.

Nu au vrut să imi repare telefonul aflat in garanție (un LG Nexus 5x) pe motiv că a luat contact cu lichide. Într-adevăr, vărsasem acum jumătate de an puțina cafea, dar el s-a defectat la mult timp după și nu din aceasta cauză. Sunt f dezamăgita de această găselniță pentru a refuza sa repare telefonul. Ah si sa nu uit: mi-au cerut 1100 lei pentru reparația unui telefon vechi de 1.5 ani cu valoare inițială de 1200 lei. O glumă de prost gust. Rușine să le fie!

Am dus telefonul la reparat cu oarecare nesiguranta citind review-urile de pe net, un aparat Allview X4 SOUL. Ma gandeam la saptamani, poate luni in care voi sta fara telefon, dar surpriza... Am dus telefonul la reparat (display spart) vineri si marti l-am primit cu display-ul inlocuit, ce-i drept contra cost, dar defectiunea nu facea obiectul garantiei. O problema la care cei de la diangi ar trebui sa mai lucreze ar fi comunicare, departamentul de relatii cu clientii, am asteptat 45 de minute in telefon ca sa ma preia un operator, dar se intampla si la case mai mari. Per total sunt foarte multumit, recomand!