Beko Service Brasov
📍 Reparatori electrocasnice în Brașov
Beko Service Brașov este un punct de asistență tehnică specializat în reparații electrocasnice Beko, situat în Brașov. Oferă servicii de diagnosticare și reparații pentru o gamă largă de aparate, de la spălămânți și vase, până la frigorifice și espressor. Experiența clienților este mixtă, cu mențiuni legate de promptitudinea intervenției, dar și de dificultăți în comunicare.
Deși există exemple de servicii de calitate și reparare profesionistă, se semnalează și probleme legate de lipsa de responsabilitate și dificultăți în contactarea serviciului. Este recomandabil să verificați cu atenție condițiile de garanție și să aveți în vedere posibilitatea unor întârzieri în rezolvarea problemelor.
Beko Service Brasov este în poziția 50 din 70 în reparatori electrocasnice în Brașov
Recenzii clienți
Beko Service Brasov are o rating de 3.9 / 5 bazat pe 66 recenzii pe Google
Experiență foarte neplăcută cu service-ul Beko. Au venit să repare un espressor, însă rezultatul a fost ca aparatul nu mai funcționează ca înainte Am făcut o nouă cerere de service, iar la telefon mi s-a spus să o anulez și să fac alta. După aceea, când am sunat din nou, au început cu scuze: colegul care a intervenit este în concediu, să revin mai târziu etc. Bineînțeles, ulterior nu au mai răspuns nici la telefon, nici la solicitări. Lipsă totală de profesionalism, comunicare slabă și zero responsabilitate față de client. Nu recomand.
Am avut o plita cu inducție Grundig care s-a defectat după doar câteva zile de utilizare. Reparația a fost făcută prompt și profesionist de cate un tehnician al acestui service, care oferă servicii de garanție și pentru produse Grundig.
Am întrat la ei pentru o piesa de mașină de spălat Beko ,nu am obținut nici o informație despre ce aveam nevoie pentru ca ma expediat repede angajatul de la recepție să sun pe un nr.scurt și sa întreb acolo!? Servicii tipice de România...
Recomand, seriozitate și profesionalism. Am avut 2 interacțiuni cu personalul din cadrul acestui service și pot spune că sunt oameni pregătiți și dornici să ajute. Reparația la o mașină de spălat vase ieșită din garanție a decurs într-o săptămână de la constatare, a durat 5 zile până a venit piesa. O combină frigorifică aflată în garanție extinsă nu a putut fi reparată și am primit toți banii de pe factura de achiziție în decurs de 1 săptămână de la constatare, în cont bancar.
Detin un frigider side by side si mi s-a stricat tavita de gheata dupa o perioada de functionare de 7-8 ani. Am fost la service si am fost tratat cu promptitudine si respect, reusind sa imi rezolv problema. Multumesc pentru ajutor, recomand.
Daca doriti sa achzitionati un produs Beko va recomand sa va orientati spre alte firme care isi dau interesul fata de clienti. Am cumparat un aspirator robot care s-a defectat dupa 6 luni de utilizare si am asteptat 3 saptamani pana a venit cineva sa il duca in service, iar in momentul de fata astept de 5 saptamani sa imi restiuite valoarea lui. Am fost multumita de masina de spalat Beko doar datorita faptului ca nu am avut nevoie sa o repar de 6 ani.
Recomand cu incredere. Mai rar un serviciu asa bun si de inalta calitate, femeia care m a ajutat a fost de exceptie, cu siguranta voi revenii!!
Informații despre Beko Service Brasov
Adresă
Beko Service Brasov se află la Strada Jepilor, 500256 Brașov, România
Website
Site-ul web al Beko Service Brasov este: beko.ro
Ore de program
Luni: 09:00–17:00
Marți: 09:00–17:00
Miercuri: 09:00–17:00
Joi: 09:00–17:00
Vineri: 09:00–17:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis