LS SERVICEOK SRL

E de preferat să cumpărați alt produs de cât să apelați la ei. Sunt total neserioși si plini de greață. Am sunat, au spus la ce oră vin, dar nu au venit. Am mai incercat să sun și îmi trimeteau mesaj că sunt in ședință. Habar nu au nici de meserie.

Nu-i inteleg ….I-am contactat de la ora 14:00 pana in jurul orei 17:00 atat telefonic,whatapp si mesaj…si nu am reusit sa obtin nici o programare decat preturile cu foarte mari insistente 🙄….Apoi in jurul orei 20:20 am revenit cu un mesaj sa le atrag atentia ca nu se poate comunica cu ei 😳….imediat am primit un raspuns inapoi "Program de lucru L-V 9-18 "…aa si imi ureaza si "O seara frumoasa".😂….Caterinca ce sa mai zic….Eu zic sa va lasa-ti la mana voastra si sa va apucati de altele 🤭…Ps:AM SUNAT prima oara si mi-au spus sa trimit modelul pe whatapp ,apoi mi-a spus pretul si acolo a ramas totul…am revenit cu apel si "Ciao"….nu a mai raspuns nimeni….😉.Apoi domnii s-au deranjat cand au vazut mesajul meu si ca prin magie am primit imediat un mesaj "Reparatia nu se mai poate face"….Nici macar sa isi asume greseala….Nu sunteti profesionisti si nici diplomati!

Au ridicat masina de spalat vase. Nu m-au sunat sa-mi spuna ce defectiune are sau cat ma costa. I-am sunat sa-i intreb. Nu raspund la telefon. Nu suna clientul sa-i comunice diagnosticul, pretul sau cand finalizeaza reparatia. Dupa un sir de mesaje de genul "vorbit la pereti", care au durat vreo 2-3 saptamani, fara niciun rezultat, am renuntat la serviciile lor si inclusiv la masina de spalat. Sunt DEZASTRU!

Nu recomand acest service! Am avut la reparat un espressor de cafea. După reparare am constatat ca nu mai făcea cafeaua lafel ca înainte.. Nu l-am mai dus la ei pentru problema asta,iar când am chemat pe altcineva a constatat ca grupul espressorului(cred ca asa ii spune) nu era cel original,ci era schimbat cu unul mai prost pe care cei de la Philips nu îl folosesc pe aparatele lor,de aici și cafeaua mai proasta..

M-au dus cu vorba doua saptamani ca vin sa faca o constatare la o combina frigorifica. Nu raspund mereu la telefon. Intr-un final au refuzat sa vina, motivand ca au sunat dar nu am raspuns. Minciuna. Da, o saptamana si ceva cu mancare tinuta la vecini. Ai inteles bine, dar tot nesimtit ai ramas daca te apuca rasul. Problema a fost partial rezolvata de altcineva, service neautorizat. Tie ti-e lene sa te deplasezi. Mincinos ordinar!

Am comandat de la el o piese pentru masina de spalat, mi au spus ca vine intr o săptămână dar nici pana azi nu am mi au sunat legat de piesa .Am sunat la ei dar nu răspunde nimeni, am fost si la sediu lor era închis chiar daca pe programul lor scris ca era deschis

Total neseriosi si foarte arogant domnul care se ocupa de reparatii. Nu recomand.