Altex Alba Iulia Retail Park

O experienta foarte buna am avut si am comandat la distanta, nu in magazin, dar totul a decurs bine.

In general, am avut o experienta placuta in magazinul Altex, personalul angajat destul de pe faza, au venit sa ajute in timp util. Azi nu am gasit saci de gunoi pentru aspirator, dar o sa mai vin, poate o sa primeasca. Recomand magazinul Altex, au o varietate de produse si daca dai comanda online, vin produsele destul de repede.

O experienta cat se poate de proasta Am cumparat aer conditionat vortex cu montaj de la firma colaboratoare dupa montare a mers o zi acum pauza Nu recomand nimanui

Băiatul meu a cumpărat casti pentru calculator sau deteriorat iar de la service au trimis căștile înapoi tot defecte pentru ca a cedat plasticul nu este vina lui pentru proasta calitate a plasticului

Dezinteres total din partea angajaților,nu sunt puși acolo pentru a ajuta clienții , din contră dacă le ceri ajutor se enervează!!

Data de livrare NU a fost respectată. Deși platforma permite alegerea unei date exacte pentru livrare, în realitate aceasta nu este respectată. Dacă pentru voi data este esențială (așa cum a fost și pentru mine), vă recomand să nu vă bazați pe această opțiune. Înainte de a plasa comanda am discutat inclusiv telefonic cu operatorii, care m-au asigurat că produsul va fi livrat la termen – lucru care, din păcate, nu s-a întâmplat. Neprofesionalism total!

Am facut o rezervare in magazin pentru un telefon expus in conditiile in care aceasta optiune era disponibila pe site. Ajugand acolo, telefonul nu mi-a putut fi predat din cauza ca e "pe proces verbal", angajatul mentionand ca a mai refuzat 4 persoane pentru acelasi produs care era in continuare expus in magazin pentru vanzare.Tin sa mentionez ca am achizitionat dintr-un alt magazin Altex singurul produs expus fara probleme.