Energoinstal Premium

Am aplelat la acesta societate pentru verificarea tehnică periodică a centralei termice + verificarea tehnică periodică a instalației de utilizare a gazelor naturale (IUGN). Totul de nota 10 +, de la programare pana la efectuarea lucrarilor. Dl Nelu S. s-a prezentat cu 10 minute mai devreme !!! decat ora programata, dotat inclusiv cu o mica scara !!! pentru acces in toate zonele implicate si terminal POS !!!, noi fiind pregatiti cu bani cash. Nu credeam sa fie posibil asa ceva in acest domeniu. Totul a durat aproximativ o ora si am primit toate documentele necesare aferente lucrarilor prestate. Ne-au fost furnizate toate informatiile posibile si ni s-a raspuns cu promptitudine si amabilitate la toate intrebarile. Recomand cu caldura si societatea si pe dl Nelu. Mi-as dori mult sa avem parte de astfel de servicii pentru toate nevoile din locuinta. Felicitari !!!

Actualizare: am fost contactat si reclamatia mea a fost rezolvata cu profesionalism. Multumesc! Am actualizat si nota, ca o medie intre prima si cea de dupa cea de-a doua interactiune. Programare pentru o revizie a centralei facuta cu aproape 1 luna in urma, pentru ora 12. Imi iau din timp sa ajung la locatie (nu locuiesc acolo) si la 12 nu vine nimeni...contactez eu la 12 20 reprezentata companiei, care imi spune ca va ajunge cineva la 13 (fara scuze, nimic). La 13:15 nu a venit nimeni, asa ca am fost nevoit sa plec. Eu inteleg ca pot aparea probleme, dar suni tu clientul, iti ceri scuze si ii spui cand ajungi sau propui reprogramarea. Eu am stat ca papagalul si am asteptat mai mult de ora, fara sa fiu anuntat, fara sa mi se adreseze scuze, nimic. Timp pierdut inutil!

Profesioniști cu cine? Habar nu am. Nu își fac treaba cum trebuie. Revizie făcută de scurt timp la o administrație de bloc ,distrigaz a oprit și sigilat gazele. Nu ai cu cine să vorbești în firmă,decât cu agentul..care ce credeți? Nu te contactează. Este o bătaie de joc

Sunt foarte multumit de serviciile Energoinstal ! Am trecut si noi prin clasica problema a inchiderilor iar Energoinstal ne-a ajutat intr-un timp foarte scurt. Sunt oameni profesionisti, transparenti, lucreaza foarte mult, au cel mai rapid raspuns dintre toate firmele si fac lucrari de maxima calitate si siguranta. Va multumim pentru tot ajutorul oferit la ultima interventie ...dar si pentru toti acesti mai bine de 10 ani de cand lucram cu dumneavoastra ! Recomandam cu 5* serviciile Energoinstal !

Din păcate nu pot sa dau 0 stele. De o săptămână stăm fără gaze și suntem pasați către Distrigaz care, la rândul lui, ne pasează la Energoinstal. Mizerie de suport, absolut nicio soluție.

Oameni excelenti, servicii de calitate, punctualitate in programari. Multumim pentru comunicarea eficienta pe care am avut-o cu domnul Razvan si ii multumim pentru toata coordonarea. Avem o lucrare de calitate si va multumim pentru toate serviciile oferite.

Recomand cu toată încrederea! Sunt minunați! O echipă tânără,profesionistă,frumoasă și la propriu și la figurat,dar,mai ales știu să se plieze pe nevoile clienților.Sunt profesioniști și expeditivi.Eu le mulțumesc cu recunoștință. Nicoleta Pîrvan București sector 3