TECNO SWITCH SRL

Echipa neprofesionista si tupeista. Management defectuos, ma refer la TABACARU VLADUT-ALEXANDRU. Desi nu au instalat AC conform contractului cu Altex, o alta echipa partenera au efectuat acest lucru. Respect ALTEX! Sper ca ALTEX sa renunte la aceasta firma dubioasa!

În extrasezon, cu -10 grade afară, m-au programat într-o anumită zi. M-am învoit de la serviciu, dar, cu o seară înainte, au reprogramat peste o saptămână. La data programării ferme (cică !!), nu au venit și nu au răspuns la mesaje sau telefoane decât seara. De fapt, fiul are un job al lui și se mai ocupă extra program de "comunicarea cu clienții" pentru montajele de aparate de aer conditionat. Montează o singură persoană, tatăl, care are probleme de înțelegere și se ceartă cu clienții. Fiind singur și în vârstă, nu poate monta aparate mai grele sau la înălțime. Nu are scule profesionale, lucrează încet și murdar. În foarte multe rânduri clienții au trebuit să apeleze la alți montatori pentru a remedia problemele cu Tecno Switch (deși nu am montat cu ei, știu de la alți clienți care au ajuns la ei). Pentru mine, sunt niște țepari care nu ar trebui să aibă loc pe această piață.

Experienta mea a fost una placuta. Am montat 2 aparate de A/C(9000, respectiv 12000 BTU). S-au respectat programările, domnul care a venit la montaj a făcut o treaba foarte bună. Ma declar foarte multumit de experiență.

Mentionez ca aceasta firma de design web, prin eMAG efectueaza lucrari de montaj A/C. Nu inteleg legatura... dar recenzia mea de mai jos e legata de instalarea/montarea unui aparat A/C : Doar o stea de merit pentru omul care a venit sa faca instalarea A/C-ului, care a facut treaba buna. A venit singur pentru ca nu avea colegi disponibili, desi instalarea este stabilita de producator sa fie facuta de 2 oameni. Parte de logistica, inexistenta. De cate ori sunam imi spunea un robotel ca voi fi sunat dupa ora 15.00 iar cand am reusit sa vorbesc cu cineva, nu era niciodata la un birou, tot simpul era plecat. Am incercat sa dau de ei pentru o igienizare, am reusit la un momendat, mi s-a facut si programare pentru care mi-am luat liber si ghici ce... nu a venit nimeni. Am sunat eu, nu mi-a raspuns nimeni. Mi-am adus aminte ca am vorbit pe whatsapp cu cineva de la ei si cand intreb de ce nu a venit nimeni, mi s-a raspuns ca "nu s-a agatat programarea si ca nu ma poate ajuta azi pentru ca nu e la birou." Tinand cont de experienta mea, eu voi evita sa apelez la aceasta firma.

Felicitări ! Echipă de nota 10. Atentie mare la detalii si execuție, promptă, excelentă.

Au montat un aparat de AC. Desi locatia a fost putin dificila, s-au miscat foarte repede si curat si profesionist. Recomand!

Calitate slaba!