Instal Electroclima

Mi-au instalat aerul condiționat, au lucrat bine, chiar eram mulțumită de treaba făcută, după ce au plecat m-am trezit cu inundație în casă pt ca furtunul de evacuare a apei nu a fost bine pus.Am sunat imediat iar a doua zi au venit și au remediat problema.O alta problema a fost ca eu am achiziționat aerul din alta parte și i-am întrebat dacă oferă garantie la produs,mi-au zis ca dau 5 ani- garantie extinsa.M-au asigurat ca îl voi primi a doua zi împreună cu factura pe e-mail,dar stupoare,nu l-am primit și nici nu răspunde nimeni la tf. Ca sa vedeți cât de serios este acest domn care are aceasta firmă , după ce i-am scris aceasta recenzie de nemultumire care chipurile si-a asumat-o cu "meritam",iar a doua zi am primit un telefon ,în care mă anunța că nu mai îmi da garanție la produs( așa cum vorbisem de la început ) doar la montaj datorită recenziei și steluței date.Pe lângă faptul ca ar fi trebuit sa-și ceara scuze pt ca m-am trezit cu casa inundată,s-a comportat ca un om în care nu poți pune prea multa bază pe cuvântul și seriozitatea lui. Dar asta este România și din păcate mai avem de învățat la capitolul amabilitate și servicii de calitate.

Pentru cei interesați, am luat legătura cu un reprezentat/director al societății, am program instalarea unui aer condiționat, mi-a oferit o soluție cu privire la instalare, fără relevanta pentru ca nu a mai venit nimeni în ziua programata, iar când l-am sunat sa vad dacă s-a întâmplat ceva și eventual sa reprogramam a zis ca trimite un băiat... bineînțeles că nu a mai venit nimeni și nu a mai răspuns nici la telefon....cu alte cuvinte total neprofesionist....

Echipa de profesioniști!Foarte prompti,foarte curat,atenți la cele mai mici detalii!Ieri dimineață am sunat pentru programare,după amiază aveam deja aerul condiționat montat! Mulțumesc Instal Electroclima!

Respect pentru întreaga echipa Instal Electroclima. Au dat dovada de profesionalism și promptitudine. Sunt o echipa minunată, care se pliază pe nevoile tale, ajutând cu tot ceea ce se poate. Mulțumesc, Instal Electroclima!

Nici o stea nu merita, am venit pentru un interviu si cel cu care trebuia sa vorbesc si a inchis telefonul, niste neseriosi

Sunt seriosi, au ajuns in timp util la ora stabilita .. montajul a durat aproximativ doua ore.

Programare respectata, montaj rapid si corect. Servicii profesionale de recomandat.