Fix&Go Car - Service Auto Brasov

Am ajuns la acest service cu o problemă la o roată, în plină vacanță, când timpul era extrem de important pentru mine. Înainte, trecusem pe la alte două service-uri care mi-au spus că trebuie să las mașina două zile, lucru imposibil în contextul în care eram plecat cu familia. Aici însă am găsit promptitudine și profesionalism. Echipa a verificat imediat mașina, a identificat rapid problema și a remediat-o pe loc. Fără amânări, fără complicații inutile și la un preț decent. Recomand cu încredere acest service pentru seriozitate, eficiență și respect față de client. Cu siguranță voi reveni dacă voi mai avea nevoie!

Recomand acest loc pentru că au dat dovadă de profesionism și s-au implicat în repararea mașinii mele. Deși când am ajuns cu mașina la mecanici ea mergea, le-am explicat că de fapt e o problemă și au acceptat să o țină deși nu era nimic în mod evident în neregulă cu ea. Iar apoi, când iarăși nu a mers, au făcut un efort pentru a o rezolva. Au emis factură și mi-au explicat clar care sunt problemele. Îi recomeand cu căldură.

Am mers cu Skoda Octavia scout 1.8 tsi acum 3 luni pentru a schimba galeria de admisie (eroare pe care am gasit-o noi din tester). De apreciat fata de alti mecanici faptul ca nu au cerut bani pentru o diagnoza noua, pentru ca era deja facuta de noi, si le-am aratat codul de eroare. Galeria a fost greu de gasit din cauza modelului masinii, dar aici le dau un mare plus pe partea de comunicare (nu au tinut masina degeaba in service pana nu a venit piesa si au comunicat orice problema). Dupa ce a fost gata masina am realizat ca tot dadea acelasi cod de eroare si imediat am putut merge la ei sa gaseasca problema specifica mai departe. Dupa alte teste au descoperit ca ultima solutie ar fi sa inlocuiasca senzorul, care necesita scoaterea galeriei de admisie noua. Toata treaba asta a costat doar 1400 de lei si apreciez comunicarea si faptul ca iti explica lucruri in loc sa te trimita acasa si te suna ei candva cand au timp sa iti ceara bani. Ca un side note, recomand acest loc femeilor care au fost tratate ca niste idioate cand merg cu masina la service, si nu li se raspunde nimic inapoi, nici macar un salut.

Am sunat pentru un diagnostic si am fost la baieti, totul a fost foarte promt si problema a fost rezolvata . Multumesc managerului Sergiu pentru amabilitate.

O experiență excelentă! Am avut nevoie urgent de schimbarea unui bec la far, iar echipa a răspuns prompt și în mai puțin de o oră problema a fost rezolvată. Profesionalism și promptitudine – recomand cu încredere!

Acesti "Mecanici" mi-au viata in pericol. Am fost la ei sa-mi schimbe placutele si discurile de frana pe puntea fata a masinii. Acesti "Mecanici" nu mi-au montat Arcul de fixare a placutelor pe partea dreapta. Cand au fininsat munca l-am intrebat pe mecanic sa verifice daca nu a uitat nimic, el s-a ras si a zis ca nu a uitat nimic. Am condus 2000 de km cu trancaneala pe partea stanga si nu intelegeam ce trancane, am ajuns in Germania si am fost la un service si mi-au zis ca am RISCAT VIATA CONDUCAND FARA ACEASTA PIESA. Si m-au si mintit cu pretul (am primit pret x2 380 LEI PENTRU SCHIMB PLACUTE SI DISCURI), dar asta nu e asa strasnic cum e munca facuta neprofesional. Sa fiu sincer, am impresia ca a facut-o intentionat... Nu pot sa cred ca nu a instalat Arcul de fixare a placutelor din greseala, mai ales dupa ce l-am rugat sa vada daca nu a uitat nimic.

Inainte sa inceapa lucrul ti se spune un pret, dupa ce finiseaza ti se spune un pret de X2 (2 ori mai mare) si un "sorry". Lucrul a durat ±50 minute dar am fost taxat pentru 2 ore, pentru ca asa vor ei. Pe o parte lucrul a fost facut bine, pe alta nu, a trebuit sa dau roata jos sa vad ce zdrangaie acolo... ceea ce nu era inainte de asta, si tot n-am gasit inca... Deci, recomand doar daca nu gasiti altceva, dar va rog sa cereti oferta pe whatsapp sau in scris, ca sa puteti demonstra mai apoi si sa nu platiti x2 ca mine.