Magazin Unelte

O experienta neplacuta. M-am dus cu o drujba Husqvarna ca nu mai pornea.Personalul sta cu ochii pe tine zici ca esti infractor .Te privesc si cu dispret asa Mda lasati aici drujba,va suna mecanicu cand o veni. Surpriza,a doua zi m asunat mecanicul ca e gata drujba=300 ron Ca a schimbat aia,aia,aia . Sa vin sa o iau M am dus sa ridic drujba dar nu pornea,dupa mai multe incercari si reglajepe care doar ei le stiu ,a pornit. Iau drujba ma duc la tara ,surpriza =nu mai pornea. Neseriosi Lipsa de profesionalism .......

Dupa o experienta execrabila la alți 'meseriasi" cu pretenții de profesioniști am ajuns fara mari așteptări aici și mare a fost surpriza sa găsesc Oameni(nu credeam ca mai exista). S au implicat in rezolvarea problemei mele cum nici eu nu as fi făcut o!!! Stima și respect domnilor!

Am avut o experiență excelentă cu Magazin Unelte. Am cumpărat recent un robot de tuns iarbă Hecht 5601, iar procesul a fost simplu și rapid. Site-ul este bine organizat, iar gama de produse este impresionantă. Comanda a fost livrată în termenul promis, iar produsul a venit bine ambalat și în stare perfectă. Robotul de tuns iarbă a funcționat conform specificațiilor și a făcut o treabă excelentă pe gazon. Cuțitul său rezistent a tăiat ierburile uniform și a lăsat o suprafață curată. În plus, serviciul clienți a fost foarte receptiv. Am avut o întrebare despre întreținerea robotului, iar reprezentantul Magazin Unelte mi-a oferit răspunsul necesar într-un timp scurt. Recomand cu încredere Magazin Unelte pentru oricine are nevoie de scule și unelte de calitate. Este un magazin de încredere unde veți găsi tot ce aveți nevoie pentru proiectele dvs. de grădinărit, construcții sau reparații.

comunicare foarte buna, produsele ca si in descriere, expediate rapid, bine impachetate si cu atentie

Nu mergeți. Mai bine va duceți la magazinele de la intrarea în Bragadiru. Am fost sa cumpăr ceva de la ei si nici macar nu au așteptat să le spun despre ce este vorba si au spus că nu au, deși aveau pt ca văzusem produsul in magazin. La o asemenea atitudine nu merita sa te opresti la ei. Astăzi am zis sa mai incerc odată că poate prima data s a întâmplat să fie nesimți, dar mai bine nu o făceam pt că din păcate s a confirmat de prima data. Am intrat în magazin și am cerut o piesa relativ foarte ieftina pe care șeful de magazin foarte arogant a zis"NU AVEM" , pe urma am întrebat de alta piesa, care ce sa vezi costa de trei ori mai mult ca pe eMag. Așa că eu am hotărât să nu mai intru și a treia oară acolo și mai bine sa comand din alta parte.

Servicii excelente, produse de calitate și personal bine pregătit. Magazinul fizic este bine organizat, iar gama de produse acopera multe nevoi. Recomand cu încredere!

Execrabila relatia cu clientii in service. Sunt 2 femei la casa care sar cu gura pe tine pe motiv ca au un singur mecanic si nu are timp de toate reparatiile din service. Prost management, promtitudine, relatiile cu clienti....Nu va duceti la magazinul de unelte din str. Antiaeriana, e varza.. Nici nu stiu ce au in magazin. Cica "va sunam noi sa va spunem daca avem. Sa-l intreb pe sefu'..."