DEKOFLEX IND S.R.L.

Sunt foarte mulțumită de produsele oferite, de măsurătorile efectuate în casa mea, de calitatea montajului (după șase ani de la montaj nu am nimic de reproșat produselor) și de modul în care am comunicat cu reprezentanții acestei firme. Recomand cu căldură!

Lipsa de respect pt clienti, casa clientului si munca dusa la bun sfarsit in general. Nu ii recomand si nu as mai lucra cu ei.

Profesionalism si promtitudine

Excelent

De vanzare, cica

Am vrut sa fac niste usi din sticla vopsita alb la ei si pentru ce voiam eu mi-au recomandat niste balamale pe care imi cereau 1900 lei. Mi-am facut cont pe site-ul cu care lucreaza ei sa mi le comand eu pentru ca le luam mai ieftin ( 1100 lei balamalele+transport din Germania de pe g-fittings) si cand i-am sunat sa le spun, nu au mai vrut sa faca lucrarea pentru ca seful nu este de acord sa-mi le comand eu. Voiau sa mai traga bani si pe balamale in conditiile in care pretul pe lucrare continea materialele, montaj si tva. Am vrut sa gasesc o cale sa mai scad pretul pentru ca oricum era mare dar se pare ca nu s-a vrut pentru ca nu mai umflau ei pretul si mai mult. Ca sa intelegeti, ei mi-au spus ca doar transportul direct de la companie ma costa 1348 lei iar eu le luam in acelasi mod de pe site cu 400 lei. Apoi cica au gasit alt trasportator cu 780 lei. De ce ai minti clientul in halul asta? Nu era mai bine sa spuna adevarul ca balamalele costa X lei, transportul X lei si "deranjul" nostru X lei. Desi, repet, ei isi pusesera toate costurile pe langa materiale in oferta! Sfat: fiti atenti la oferte, interesati-va de materiale si apoi luati o decizie! Daca va comandati de pe g-fittings feronerie puteti s-o faceti si mai ieftin daca aveti pe cineva in Germania pt ca trasportul este gratuit acolo iar transportul prin posta sau pe autocar este 20 maxim 30€. Aveti grija cu aceasta firma caci se pare ca vrea sa ia si pielea de pe clienti. Inteleg ca trebuie sa faci profit insa, dupa ce ti se da pretul cu manopera, tva, materiale si vrei o alta piesa pe care n-o au in stoc si o comanda (asa fac cu toate materialele oricum), se pare ca vor sa mai traga bani. Si nu vorbim de 100-200 lei extra!