FAN Courier
📍 Firme de mutări în Satu Mare
FAN Courier, prezentă în Satu Mare, oferă servicii de curierat rapid și transport coletărie, adresate atât clienților persoane fizice, cât și companiilor. Deși compania se laudă cu o rețea extinsă și acoperire națională, există unele aspecte legate de interacțiunea cu personalul și comunicarea cu clienții care necesită îmbunătățiri.
Unele experiențe indică dificultăți în menținerea unei comunicări eficiente, cu probleme legate de notificări și disponibilitatea pentru preluare. Este esențială o abordare mai proactivă și o atitudine mai orientată către client pentru a asigura o experiență pozitivă și a consolida reputația FAN Courier în zona Satu Mare.
Caracteristici și servicii ale FAN Courier
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
FAN Courier este în poziția 6 din 12 în firme de mutări în Satu Mare
Recenzii clienți
FAN Courier are o rating de 2.6 / 5 bazat pe 1045 recenzii pe Google
Numai curierat nu fac băieții de la FAN Courier. Zici că toți sunt directori acolo, aroganță cu carul, începând de la preluare-predare colete, la ghișeu și terminând cu șoferii de la distribuție(ăștia directori plini). Dimineață poate primești un mesaj ca in vursul zilei s-ar putea sa ajunga curierul. Te sună scurt, doame ferește să apuci să răspunzi și imediat îți trimit un mesaj că te-au cautat și nu ai răspuns ....și gata la coadă la sediu pentru colet. Dacă s-ar putea alege cu ce curierat să vină coletul, ar rămâne fără loc de muncă.
Foarte dezamăgit, te sună odată, dacă nu poți răspunde nu te mai sună deloc, dar nici nu răspunde dacă suni tu înapoi, cel puțin asta se întâmplă în zona micro 17 Satu Mare Orice cumpăr aleg altă firmă de curierat.
în general își fac treaba bine și aproape tot timpul mi a ajuns coletele la timp în schimb în ultima perioadă Nu sa întâmplat asta. și în plus de data asta cică coletul meu a fost livrat. și a fost adresa greșită. deși adresa a fost corectă numărul de telefon a fost corect iar eu nu am fost contactată. încer să îi sun de câteva zile si nu răspunde nimeni:) asta chiar ma dezamăgit...
SM95FYN Cea mai proasta firma de curierat, șoferi sictiriti daca ii pui o întrebare te iau la 11 metri vorbesc foarte urat, prima interacțiune cu șoferul de pe duba ford SM95FYN, a fost acum cateva săptămâni cand m-a sunat era ajuns si mi-a zis ca el nu are răbdare sa aștepte pentru ca nu are voie sa stea mai mult de 2 minute intr-un loc au pretenția sa te teloportezi la ei, si a doua interacțiune cu acest domn a fost astăzi, in care am pus o întrebare, daca am doar un colet? Raspuns: crezi ca sunt retardat daca mai aveam un colet nu ti-l dădeam? vreau sa stiu daca asa ii învățați pe șoferi sa vorbească. Pana am luat cheia de la masina, nu avea radare sa aștepte sa întind mana dupa colet si bine inteles l-a pus pe jos... Ar trebui luate masuri pentru ca sunt anumite colete unde nu putem opta prin cine sa fie transmise, daca ar fi dupa mine nu as mai prelua colete de la fan, sunteți jalnici pe tot ce insemna interacțiunea cu oamenii. Sa aveti o zi Fan...
Au nr de telefon pentru contact (de fatada) nu raspunde nimeni, de 2 zile am un colet in depozit si nu il livreaza. Banii pe transport stiu sa ii incaseze tur-retur.Rusine!
Stai să îți răspund 30 de min. Și nici atunci nu-ți răspund , l-am întrebat de curier dacă poate aduce coletul acasă a zis ca nu ca nu este in zona lui de livrare și l-am întrebat dacă totuși va fi livrat astăzi așa cum scrie a zis ca nu ca nu are loc la paypoint și m-a dus să-l iau eu de la firma. O firma de livrări proasta rău de tot
Bună ziua de 2 zile aștept să vină cineva să ridice coletul am sunat deja 3 ori mi sa zis că vin dar în momentul de față încă nimeni. Și când suni și în momentul de față deja de 1 oră și nu ridică nimeni tot robotul sună, este exagerat ce se întâmplă Am accesat online în 5 Ianuarie 2026 și suntem în 9 Ianuarie și nici o urmă de curier asta este bătaie de joc.
Informații despre FAN Courier
Adresă
FAN Courier se află la Strada Câmpului nr. 2, 440278 Satu Mare, România
Telefon
Numărul de telefon al FAN Courier este +40 722 746 175
Website
Site-ul web al FAN Courier este: fancourier.ro
Ore de program
Luni: 08:00–17:00
Marți: 08:00–17:00
Miercuri: 08:00–17:00
Joi: 08:00–17:00
Vineri: 08:00–17:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis