Cargus

Sunteti de toata jena trimiteti mesaj cu cateva ore ca o sa livrati stau si astept 8 ore dupa care suna o singura data telefonul pe cand ajung sa vorbesc mi se spune ca peste doua zile se v-a face cea dea doua livrare prima data cand vine comanda de la Trendiyol cu voi am primit multe pachete dar cu Fan Curier cu care poti sa te intelegi daca nu esti acasa in acel moment omul mai si are servici .Dezamagire totala cu voi bine ca incasati bani!

Suna o singura data, foarte scurt, nici nu apuc sa ajung la telefon si deja se inchide. Sun de trei ori imediat inapoi, nimeni nu mai raspunde. Primesc mesaj ca se va livra coletul maine. A doua zi stau toata ziua acasa si astept si niciun telefon. In schimb, primesc mesaj ca s-a inregistrat o cerere din partea mea pentru redirectionarea coletului la sediul lor, lucru complet fals. Sunteti de toata jena.

De fiecare dată când trebuie să primesc un colet primesc mesaj că s a încercat să se livreze coletul dar curierul nici nu mă sună. Ziua următoare aștept toată ziua acasă și acelaș lucru doar mesaj fără să mă sune. De ce mai plătesc cheltuieli de transport dacă trebuie să mă deplasez pe Magnoliei sa ridic coletul?

Sub orice critica....am trimis un colet de 2, 1 kg cantarit de catre ei...in 5 min . mi-au spus 3 preturi de plata 40, 71 si 90 lei daca doresc sa-l trimit, asta in timp ce se chinuia sa implementeze datele, declarand ca au tot felul de taxe suplimentare la ridicare colet si la ridicarea sumei de bani contravaloarea coletului...oricum nu am inteles absolut nimic cum se poate ca suma sa oscileze in asemenea hal, in ce temei?? ...iar ce afiseaza ei in incinta ca si lista de preturi nu corespunde cu ceea ce cer ei.....in plus fiind chemat de operatoare unul din "marii" sefi de acolo, acesta intr-un acces de furie a dat cu piciorul intr-un palet metalic, chipurile ii statea in drum...era foarte afectat ca nu functiona programul IT si oscilau taxele...sub orice critica!!!

Am avut o experiență neplăcută cu livrarea unui colet . Livratorul NU a respectat serviciul contractat de livrare la ușă și a insistat să cobor de la etaj, deși sunt însărcinată și aveam un copilaș mic acasă care nu poate rămâne nesupravegheat. Mai mult, a avut un comportament neprofesionist și lipsit de respect, râzând de situația mea. Coletul a fost predat în cele din urmă la ușă, dar refuzul inițial și atitudinea curierului au fost complet inacceptabile. Recomand Cargus să verifice comportamentul angajaților și să respecte serviciile plătite.

Curierii sunt de toata jena, aroganti, felgmatici si fara bun simt. Lipsa de comunicare si amabilitate. Pe langa faptul ca nu primesc niciun mesaj sa ma anunte ca mi se livreaza un colet, mai si vorbeste flegmatic curierul cand ii spun sa imi lase coletul la sediu, ca nu stiam de el si nu e nimeni acasa. Iar mai nou nu poti afla date despre colet daca nu iti instalezi aplicatia lor, ca ei nu se pot obosi sa iti trimita un mesaj sa te anunte ca ti se livreaza comanda. Nici steluta pe care v-am dat-o, nu o meritati, doar ca asa e sistemul, trebuie selectata o stea

Îți trimit mesaje că vin azi ....dar nu apar nici după 3 zile ....și mai mint că te caută la domiciliu .....care este o minciună ....am dovada cu camere