FAN Courier
📍 Firme de mutări în Râmnicu Vâlcea
FAN Courier, prezent în Râmnicu Vâlcea, este o firmă de curierat cunoscută pentru acoperirea sa națională și rețeaua extinsă de puncte de preluare. Oferă servicii de transport de colete și documente, cu promisiunea livrărilor rapide și eficiente. Deși mulți clienți apreciază amploarea serviciilor, au existat și situații în care comunicarea a fost dificilă, iar livrările au întâmpinat întârzieri sau inexactități în adrese.
Experiențele clienților indică o nevoie de îmbunătățire în ceea ce privește calificarea personalului și abordarea relațiilor cu clienții. Este esențială o mai bună organizare a rutelor de livrare și asigurarea unei transparențe crescute în procesul de urmărire a coletelor. Totuși, compania rămâne un punct de referință pentru servicii de curierat în zonă.
Caracteristici și servicii ale FAN Courier
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
FAN Courier este în poziția 4 din 9 în firme de mutări în Râmnicu Vâlcea
Recenzii clienți
FAN Courier are o rating de 3.5 / 5 bazat pe 342 recenzii pe Google
Nu recomand, sericiul clienti , personal necalificat, nu au avut nici cea mai mica intentie de a mi rezolva problema , ba mai mult abordarea lasa de dorit, fara educatie ….
Cel mai prost serviciu de curierat. Am comandat de la firma otter, inițial, pentru a mi se livra coletul la domiciliu, ca mai apoi sa schimb adresa la un punct de preluare, in zona scolii gimnaziale Anton Pann. Pe langa faptul ca nu exista niciun punct de livrare acolo, de fapt adresa era alta: gsm cina. Situatia putea sa fie mai simpla, dar fan Courier dezamageste de fiecare data.
Azi trebuia sa primesc un colet cu firma dvs.(asa scria in mail-ul de urmarire colet).Am asteptat toata ziua sa fiu sunata sau sa primesc mesaj ...si nimic.La ora pranzului masina Fan in spatele blocului.Astept sa sune si nimic.Dapa plecarea masinii primesc mesaj ca nu am putut fi contactata.Nu am apel sau mesaj in telefon.Ce se intampla?Nu au mers telefoanele?Nu ar trebui sa vina la adresa cu coletul?Nu mai inteleg nimic!E a treia oara cand avem probleme de genul asta.In general am fost multumita de firmă ,dar ....
Educati-va angajații care au în sarcină distribuirea coletelor.Este inadmisibil să distribuie coletele,pe stradă la distanță de adresa scrisă pe colet,din comoditate și cu obrăznicie.
Domnii curieri pe care îi angajați ar trebui să fie instruiți mai bine. Au ajuns să fie curieri tot felul de personale care nu au nicio treabă. Lipsa de profesionalism, de bun simț.. vă las aici niște poze cu o comandă livrată sau după cum se poate observa, aruncată cu indiferență și ajunsă la destinație spartă.. Rușine FAN Courier !
Desi conform awb ului coletul a fost preluat pentru livrare de 5 zile, nu am fost cautata pentru livrare, ba mai mult, m-au sunat de 3 ori sa ma intrebe daca am preluat coletul de la curier, si nu mi-au oferit nicio explicatie despre motivul pentru care nu s-a facut livrarea sau cand se va face. Cea mai proasta experienta cu aceasta firma de curierat, voi face si plangere!
Ce-a mai slabă firma de transport ,nu recomand, fetele de la sediu foarte țâfnoase,nu au auzit ,nu au văzut,nu știu nimic.
Informații despre FAN Courier
Adresă
FAN Courier se află la Strada Râureni nr. 85 A, 240475 Râmnicu Vâlcea, România
Telefon
Numărul de telefon al FAN Courier este +40 721 275 490
Website
Site-ul web al FAN Courier este: fancourier.ro
Ore de program
Luni: 09:00–11:00
Marți: 09:00–11:00
Miercuri: 09:00–11:00
Joi: 09:00–11:00
Vineri: 09:00–11:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis