FAN Courier

Foarte dezamăgită, colet desfăcut, costisitor, bătaie de joc. Angajații dau dovadă de lipsă de profesionalism. 😡👎🏻

Am trimis un monitor de 1300lei si un laptop de 1000lei, le-au stricat pe amandoua. A spus curierul ca s-au pus 200kg peste pachetul meu in camion, ca nu avea nici o sansa. Trimiteti cu ei daca vreti sa va luati adio de la produsele trimise.

am făcut o comandă de la Mobilfox" și curierul ma pus să mă duc eu la agenția lor fan curier normal trebuia să vină la locație care am pus-o la comandă

O experienta neplacuta de la comunicare pana la livrare inclusiv discutia cu cei de la call center.Nici macar o stea nu a-si da dar nu se poste.

Este o firma neserioasa.A fost depusa o piesa pentru masina din Iasi ,luni(17-12) spre Husi,am asteptat o zi,doua,trei....cu greu 4 zile.Am fost a 4 a zi la ei si au spus ca nu stiu de nici un colet si o sa l caute urmand sa l trimita la adresa mea.Vazand ca nu se intampla nimic am fost si a5 a intreband si dand numarul meu de telefon pentru a ma suna cand il gasesc.Nu am primit niciun apel.Am fost a 6 a zi acolo...iar doamna de acolo mi a raspuns calm(pentru ea ceva normal) ca coletul meu se afla in Bucuresti si ca ajunge dupa sarbatori.In concluzie trebuie sa astept aproximativ 3-4 saptamani sa mi pot repara masina...totul fara a fi anuntat.

Foarte nesimtiti , am avut cîteva colete cu piese auto la ei , am venit sîmbătă cu masina pe platforma din basarabia ca sa ridic coletele si sa imi repar masina si a trebuit să ii caut prin oras , deoarece " domnii " au un program special ca na sunt din provincie , u toate ca programul lor este pin la ora 12 , la 11 si un sfert erau deja inchisi , dupa ca i-am gasit a trebuit să le mai dau si șpagă ca sa vie sa imi elibereze coletele , si ca sa imi para viata si mai frumoasa imi spun ca 2 colete nu sunt la ei dar sunt la vaslui si ca tre sa merg acolo sa le ridic si sa le las si celor de acolo șpagă ca na ii din timpul lor liber cu toate că expeditorului ia venit email de la fan curier Husi ca coletele au ajuns la Husi, merg la vaslui unde ma întîlnesc cu un baietas cu un bmw care imi scoate coletele din portbagaj si mi le da unde a trebuit să ii dau 75 lei șpagă, într-un final am ajuns in posesia coletelor + prin plimbări prin Husi si întrebînd pe toți localnicii daca nu cunosc careva colaboratori fan curier + șpagă 50 euro ca sa imi ridic coletele mele , va multumesc Fan Curier, în special dumneavoastra domnule Topor

Servicii incredibil de rapide, personal foarte amabil. Dat fiind ca nu găsisem un ambalaj potrivit pentru continutul coletului pe care voiam sa-l trimit, lucratorul de serviciu a gasit si mi-a oferit o cutie potrivita. Coletul a ajuns a doua zi la destinatie fara probleme. Pretul foarte OK. Multe multumiri!