FCR Group

Sunt neseriosi. Se asteapta mult, si nimeni nu raspunde la telefon.

De o luna astept oferta de la aceasta firma. Niste neseriosi. Si la ce raspunsuri dau chiar sunt neseriosi. Sunati dumneavoastra la 112 sa le ziceti ca aveti probleme la cap si sunteti un frustrat care nu isi asuma ca a gresit. O luna sa dati o oferta la 2 geamuri... as putea sa zic ca sunteti in multe feluri nu doar neseriosi. O sa mai zic doar ca sunteti needucat si ca nu meritati sa mai primiti nici macar o lucrare. Probabil cand aveti reclamatii cu referire la garantie la fel trimiteti oamenii sa sune la 112. Success. Sper ca dati facturi si garantie dar asta o sa aflam in curand.

Ceri oferta si iti răspund grețos de urat. Efectiv 0 profesionalism nu recomand.

Am incercat sa fac o comanda telefonica, pentru niste balcoane de sticla securizata, am avut sentimentul ca deranjez cu telefonul dat, am fost expediat rapid, iar domnul care a raspuns la telefon a zis ce el nu este robot sa tina minte ce am zis eu ( foarte profesionist). L.E.Nu este vorba ca nu am mail,(crede-ma ca sunt mult mai bine ancorat in domeniul tehnologiei decat tine) din cauza atitudinii nu am vrut sa mai trimit mail, oricum se poate vedea din raspusul la recenzia mea nivelul dumneavoastra de a trata cu clientii, ca sa nu aduc in discutie si limbajul de mahala ("toale si alte alea") . Review las ca sa vada si alti oameni nivelul de profesionalism, mail nu trimit pentru oferta, mi-am dat seama cu ce fel de oameni as putea avea de a face prin telefon, asa ca mai bine nu. P.S. In 2021 poti sa comanzi orice online, nu doar "țoale și alte chestii ".

Încerc sa obțin o oferta de preț de peste o săptămână, agent de vânzări care te lasă pe seen în contextul în care ai nevoie urgenta de un produs n am mai văzut. As vrea sa scriu ca sunt prea scumpi dar nici nu mi au dat un preț asa ca poate alții au mai mult succes.

Am solicitat pe mail o oferta de pret dar nu am primit niciun răspuns. Am sunat si am discutat cu un domn care mi-a spus ca voi fi contactat a doua zi dar bineînțeles cu nu sa întâmplat nimic. Un comportament care denota lipsa de profesionalism! Dupa raspunsul ironic si salutul de la final se poate vedea ca am apreciat corect faptul ca profesionalismul lipseste cu desavarsire. O seara buna!

Echipa lor a fost extrem de profesionistă și promptă în comunicare, iar procesul de instalare a fost simplu și fără probleme. Recomand cu încredere această firmă!