TOPCAR

Am plecat cu 3 jante zgâriate. Erau impecabile când am lăsat mașina la ei. Când le au montat nu am observat pentru ca erau murdare de la schimbul de anvelope. Dar în aceeași zi seara când le am spălat surpriza😅 prima și ultima dată la ei.

Am avut o pană și am ajuns la Top Car. Echipa a fost extrem de profesionistă, rapidă și foarte amabilă. Mi-au rezolvat problema pe loc, fără complicații și la un preț corect. Se vede că sunt oameni serioși, care știu ce fac și pun accent pe calitatea serviciilor. Recomand cu toată încrederea Top Car Câmpina tuturor celor care caută un service auto de încredere!

Un service dedicat clienților. Personal amabil și implicat, mai ales doamna de la recepție. Sală de așteptare curata și dotată cu toate cele necesare inclusiv o cafea pentru a face așteptarea cât mai plăcută.

Promptitudine Profesionalism Amabilitate Nu mă duc în altă parte!

Mey astia cu recenzii pozitive....Cumva aveti vreo rubedenie,fratie,cumetrie cu personalul de la aceasta firma ? Nu o recomand nici la dusmani,nu degeaba a ti dat *rele* cu service ul de pe drumul garii.

Preturi accesibile. Service profesional și personalul extraordinar de amabil și gata să te ajute pentru orice problemă începând de la recepție. Aveam un martor aprins la care alt service mi-a spus ca este pompa de recirculare și de fapt era o bujie ( constatare făcută la TOPCAR). Recomand cu mare încredere! Felicitări pentru profesionalismul de care dați dovada și CORECTITUDINE!

Astazi am efectuat un schimb de ulei impreuna cu filtru de ulei la acest service in conditiile in care am venit cu uleiul meu. Primirea a fost una de exceptie in sensul in care mi-i s-a oferit o cafea pt timpul petrecut in lobby, totul arata frumos, da o senzatie de eleganta, am fost tratat cu respect, iar operatiunea pentru masina mea de schimb de ulei a decurs minunat, cred ca undeva la 30 minute. Ce am apreciat in mod deosebit a fost respectarea tarifului de manopera mentionat atunci cand am facut programarea, spre deosebire de alte service-uri din Campina unde manopera a incercat sa se dubleze sau chiar tripleze sub diferite pretexte fie ca masina are scut, un motiv stupid din punctul meu de vedere avand in vedere ca aproape toate masinile au scut, fie s-au facut ca au uitat ca am uleiul si filtrul de ulei in portbagaj incercand sa foloseasca uleiul lor, iar apoi sa ceara cu totul alt tarif. Aceste aspecte mi-i se par total nepotrivite si denota o lipsa de respect fata de client. Mentionez ca mi-a fost facuta deasemenea o recomandare cu privire la necesitatea inlocuirii placutelor de frana pe fata. Totusi pentru operatiuni complexe cred ca exista si loc de mai bine, am vazut mai jos multe recenzii negative, insa sunt convins ca prin aceasta recenzie managerul firmei se va ambitiona si va incerca sa repare toate acele greseli printr-o mai buna instruire a personalului din subordine. Spre exemplu eu personal daca ar fi sa efectuez un schimb de inlocuire discuri si placute de frana la masina asa cum mi-i s-a recomandat, as veni cu incredere dupa experienta de astazi, insa doar cu conditia sa pot asista integral langa masina pentru a ma asigura ca nu vor avea loc greseli din lipsa de experienta sau graba nu voit.