JYSK Câmpina

Am avut o experiență extrem de neplăcută la JYSK. Am cumpărat o pernă, însă abia acasă am observat că dimensiunea era nepotrivită. După o săptămână am mers să o returnez, dar am fost refuzat pe motiv că produsele din această categorie ar fi „de igienă". Este complet absurd, mai ales că perna nu era ambalată din fabrică și nu exista nicio siguranță reală pentru client. Mai mult, persoana care s-a prezentat drept manager a avut o atitudine ostilă, lipsită total de orientare către client, ceea ce a făcut situația și mai frustrantă. Atenție: dacă achiziționați produse de la JYSK, riscați să rămâneți cu ele chiar dacă sunt nepotrivite, iar sprijinul personalului este aproape inexistent. O politică de retur confuză și un comportament lipsit de respect față de clienți.

Am cumpărat de la ei câteva biblioteci cu 6 rafturi la 160 lei albe , acum Le-au făcut 180 lei , după o perioadă le-am montat , oribile și nu numai acest aspect în două cutii au fost lipsă 2 polițe (rafturi) trebuia să fie 6 buc dar în locul lor am găsit carton

Super! Am luat gnomi la preț redus și de calitate.

08.04.2025 ora 19:30 Magazinul are programul de funcționare până la ora 20:00, conform afișului de pe ușa. Totul strans, abia aveai loc sa intri și să te miști în magazin. Timpul de așteptare la case a fost unul mare, deoarece angajații nici măcar nu mai erau logati pe casă în condițiile în care au văzut ca au intrat clienți în magazin. Ps: nu eram singurii clienți Dezamăgitor!

Experienta mea cu Jysk Romania este una total nefericita . Atat la nivel de comunicare cat si de nivel de livrare a produselor. Un simplu cadru de pat s-a transformat intr-o aventura. Comanda a fost plasata in luna Noimbrie, iar prima comanda a sosit dupa destul de mult timp, aproximativ patru saptamani si aceea deteriorata, deci nu o puteam folosi in halul in care era. De la call center mi s-a spus ca urmatorul cadru va sosi abia in Aprilie !!! Apoi mi s-a spus ca va veni o comanda noua pe 27 Decembrie, evident ca nu a venit nimic. Pe 6 ianuarie i-am sunat eu sa aflu care este starea comenzii. Am fost informat sec ca va veni un nou cadru abia in Aprilie :)) Aceasta a fost povestirea pe scurt. Nu intru in restul detaliilor pentru ca totul pare absurd. Ce m-a enervat la culme si mi s-a parut complet neprofesional a fost faptul ca nu am fost sunat de Jysk, a trebuit sa apelez eu Call center iar cei de acolo mai aveau sa imi spuna ca e vina mea, nu ca ar fi gresit ei cu ceva. O dezamagire totala!

Magazinul este bine aprovizionat. Personalul este amabil si bine pregatit!

Un magazin bine aprovizionat, in care cumpar destul de des. Am avut o experienta foarte buna weekendul acesta, am primit informații relevante și ajutor de la Ionut, care a fost pana acum singurul angajat de la Jysk Campina care sa fie foarte bine pregatit, si sa cunoasca produsele atat de bine. Multumim !!