Distribuție Energie Electrică România - Punct Lucru Săcele
Distribuție Energie Electrică România - Punct Lucru Săcele
Punctul de lucru Săcele al Distribuției Energie Electrică România oferă servicii esențiale pentru gestionarea alimentării cu energie electrică în zona Săcele. Această unitate se ocupă de gestionarea cererilor de racordare, facturare și rezolvarea problemelor legate de întreruperi de curent. Aspecte legate de plata facturilor și timpul de răspuns la solicitări reprezintă zone de îmbunătățire.
Experiența clienților indică o percepție mixtă asupra eficienței proceselor și a interacțiunilor cu personalul. Este necesară o mai bună gestionare a timpilor de așteptare și o comunicare mai clară cu consumatorii, în special în situații de urgență. Se observă o nevoie de îmbunătățire a transparenței procedurilor administrative.
Recenzii clienți
Distribuție Energie Electrică România - Punct Lucru Săcele are o rating de 1.1 / 5 bazat pe 30 recenzii pe Google
Se asteapta extrem de mult pt rezolvarea problemelor , lumea este nemulțumită pt ca facturile se platesc doar cu cardul .
mizeriile astea continuua sa se comporte ca niste mizerii pentru ca sunt niste mizerii.pentru ANPC nu conteaza ca au o stea sau 5.sunt aceleasi mizerii de oameni si....asta va continua mereu...iar ei vor ramane mizeriile de oameni ...care sunt.o adunatura de tarani tartani care connduc ....alti tarani.
Sefa centrului electrica sacele face abuzuri si da semnaturi fara sa fie documentata. Din pacate aceasta doamna dupa ce a facut acest abuz mai vorbeste si urat . Sa te trezesti in mijlocul iernii fara curent desi plata a fost facuta la zi e ceva strigator la cer. A trebuit sa platim 4 milioane lei vechi debransarea si rebransarea fara a ni se da vreo explicatie. Lucrurile nu vor ramane asa . Voi merge pana in panzele albe , inclusiv la protectia consumatorului . E inadmisibil sa tai curentul cuiva care a platit la zi si nu a fost restant niciodata ! Daca dansa da acordudul debransarii asa ca vrea ea o sa plateasca din buzunarul ei si sa demonstreze ca am luat la cunostinta ca urmeaza sa ne taie curentul . Preavizul nu a ajuns niciodata in posesia noastra sa nu mai zic de faptul ca citirea nu se face nici la 7 luni , iar facturile nu ajung in posta. Rusine !!! D-na Nistorescu sefa OC Sacele mi a rezolvat problema si merita tot respectul pentru felul in care s a comportat ! Nota 10 . D-na Patrunjelul si alte legume nota -2 .
Aș da zero stele. Am stat 3,5 ore la coadă pentru contract, un singur ghișeu. Domnilor directori deschideți m-ai multe ghișee Nu e posibil așa ceva.
cu toate ca le-am acordat incredere si am setat direct debit, adica sa imi ia banii direct din cont fara sa ma intrebe, ei imi trimit o somatie in scris, pe un ton absolut nepoliticos si amenintator precum ca trebuie sa le mai platesc 29 de lei. 3 persoane de un inalt profesionalism si-au alocat timp sa semneze somatia. demn de o sceneta "divertis". am trecut la RDS
Suntem in 2021 fraților. Puneți o adresa de e-mail la dispoziție pentru a putea clientul sa va trimită documentele cerute de voi. Angajați un elev de liceu sa va explice cum se face. Cine mai folosește faxul???!
După ce că aveți program de gravide, nici nu răspundeți la telefon. Vin din Hărman la voi cu copilul de 2 ani după mine și aveți defecțiune tehnică. O tonă de lipsă de bun simț aveți!!!
Informații despre Distribuție Energie Electrică România - Punct Lucru Săcele
Adresă
Distribuție Energie Electrică România - Punct Lucru Săcele se află la Bulevardul George Moroianu 13, 505600 Săcele, România
Telefon
Numărul de telefon al Distribuție Energie Electrică România - Punct Lucru Săcele este +40 268 273 116
Website
Site-ul web al Distribuție Energie Electrică România - Punct Lucru Săcele este: distributie-energie.ro
Ore de program
Luni: 07:30–15:00
Marți: 07:30–15:00
Miercuri: 07:30–15:00
Joi: 07:30–15:00
Vineri: 07:30–15:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis