Isopan Est

Cum ajungi la poarta te inscrii la bariere la portar apoi o sa spuna sa mergi cu masina in fata faci dreapta si pe partea dreapta este biroul acolo dai cmr ul si o sa suna sa mergi tot in fata apoi dreapta si se vede parcarea mare . Deschizi ambele laterale ca asa se incarca sa ai bocanci si pantalon lung . Titul merge imediat . O ora dureaza de cand intri pana pleci .

Domnilor, după ce ne-ați întârziat cu livrarea, acum ne confruntăm cu o altă problemă majoră: panourile de acoperiș sunt lipite între ele și imposibil de montat fără să se deterioreze. V-am transmis dovezi clare, inclusiv video-uri, și ați trimis un reprezentant pe șantier care a constatat personal situația. Cu toate acestea, după o săptămână de tăcere, ne comunicați că intenționați să respingeți reclamația ca fiind neîntemeiată. Panourile sunt evident lipite între ele din cauza lipsei foliei de protecție și a ambalării lor fierbinți direct de pe linia de producție. Mai mult decât atât, până în acest moment am primit confirmări și de la alți clienți care s-au confruntat cu aceeași problemă, ceea ce arată că nu este un caz izolat. Această atitudine, combinată cu lipsa de reacție și întârzierile anterioare, reflectă un dezinteres grav față de calitate și de relația cu clienții.

Dacă mergi la incarcat , bagi în parcare , iti iei cmr si cartea de identitate și mergi sa te înregistrezi! După ce te-au înregistrat, cmr rămâne la poarta și tu mergi cu camionul în spate unde este o parcare mare pentru camioanele ce așteaptă. Masina trebuie decopertata pe ambele părți și pregătită pentru încărcare. Te incarca repede !

Nu se respecta termenii de livrare pentru comanda de panouri. Au estimat 2-3 saptamani pentru livrarea produselor in santier si dupa 21 de zile trebuie sa sun tot eu ca sa intreb daca si cand se mai face livrarea. Mi se spune ca de fapt intra in productie peste alte 2 saptamani si ca livrarea se face ulterior, ca sunt probleme cu materia prima si vine Pastele oricum, deci ei nu lucreaza. Nu tu scuze, nu tu informatii precise, nimic. Servicii clienti 0 barat. PS: Pentru avans ai timp o zi sa platesti proforma 🙂 Dezamagit de experienta, cu siguranta NU recomand si nici n-o sa mai colaborez cu ei 🙂

Isopan ,o firmă neserioasă din toate punctele de vedere ,s-au plătit niște produse de azi dimineață M au ținut în curte până la ora 16:20 și zic ca nu se văd banii ,în cazul în care clientul le a trimis dovada plății ,inclusiv agentului de zona . Fugiți de acesta firma neserioasă ,chiar dacă este mare și de mult pe piață . 👊👊👊👊

Atunci cand trec pe langa voi semnalul bluetooth este bruiat. Urmeaza si plangere penala.

Foarte frumos aici, dar sper sa nu revin prea repede. Apar si eu pe la orele 16⁰⁰ la descarcare (role puse in coil)... In nici 5 minute apare un baietas sa vada despre ce marfa este vorba, dar dezamagire...cica pleaca macaragiul la orele 17⁰⁰ (o avea program de gravide), iar el nu ma poate descarca ca nu are decat cu stivuitorul si nu-s pe paleti puse asa ca ramane pe maine dimineata la ora 8... Ora 8 s-a facut ora 10 si abia am descarcat... APP nu a durat mai mult de 20 de minute descarcarea cu tot cu intrarea cu spatele...