Dacia Service Automobile Deva

Datorită implicării și seriozității doamnei Bianca, de la reprezentanta Dacia din Deva, visul meu a devenit realitate. Mulțumesc pentru ca ai fost un om așa de minunat!

Recomand cu mare încredere. Sunt foarte mulțumită!Profesionalism, încredere,seriozitate.

Băieții au și un serviciu de vânzare mașini second-hand. Am zis că e mai de încredere să achiziționezi o mașină verificată de reprezentanță. Anunțul l-am găsit postat pe site-ul Renault. I-am sunat, au zis că mașina e ok. Când am ajuns la locație, mașina are doar o cheie, a fost lovită in partea din față (au uitat să-mi spună la telefon), partea tristă e că și la Km a fost umblat. M-au convins ei că e o greșeală...dar nu m-au convins să o cumpăr. Mai multe nu mai spun...

Am contactat service-ul Dacia pentru informații, însă experiența telefonică a fost neplăcută. Angajatul Florin cu care am vorbit a avut un ton neadecvat și lipsit de profesionalism. Consider că relația cu clienții ar trebui tratată cu mai mult respect. Sper ca pe viitor acest aspect să fie îmbunătățit.

Recomand pentru profesionalism și servicii! Am achiziționat un autoturism de care sunt foarte mulțumit! Mulțumesc domnului Răzvan pentru consultanță, sprijin și răbdare, cat și doamnei Mariana pentru amabilitate și suport! Puteți apela cu încredere, veți avea parte de tot sprijinul necesar din partea unei echipe pregătite. Catalin C.

Foarte mult timpul de așteptare! Cu programare la ora 11 30, am stat 5 ore pt a schimba o piesă! Nu recomand! Abia cand au terminat ei programul de lucru atunci au terminat mașina. Am așteptat in sala și ii puteai vizualiza cum se plimbau 30 minute iar 10 le lucrau . Sper sa își revină!

Clientii sunt tratati cu indiferenta. Revin asupra recenziei mele cu un mic update, care mi s-a intamplat astazi 11.12.25, cand am fost la domnii de la Deva sa ii sesizez cu o problema, care e aparuta de vreo saptamana si bineinteles ca au fost foarte suparati ca am avut tupeul sa imi fac iar aparitia. Ba mai mult de atat, domnul care parea a fi ceva sef pe acolo mi-a reprosat ca mi s-a schimbat cutia de viteze pe degeaba, asta a fost alta problema la care a fost nevoie sa merg de vreo 2 ori, ca sa se poate rezolva scurgerile de ulei la cutia de viteze. Si cel mai important, domnul repectiv pur si simplu tremura de nervi cand vorbea cu mine.