Castrol Service Kritters

Foarte multumit Seriozitate și calitate. Mulțumesc domnului Dan

Sunt mulțumită de serviciile oferite de acest service, in special ale domnului Dan, care s-a ocupat de masina, și ale domnului Gabriel ce manageriază acest service. Am fost pentru a recondiționa turbina la un BMW seria 1, deoarece masina consuma foarte mult ulei, iar acesta era printre sigurele ce oferă acest serviciu de recondiționare a turbosuflantei + garanție si servicii de service. Am venit cu o masina ce avea probleme si am plecat cu una ce merge mult mai bine 🚀. Mi s-au oferit toate informațiile necesare, plus poze in etapele de reparație. Recomand cu caldura Kitters Service - Baba Novac, Brașov!

Am venit de mai multe ori cu 2 masini, de fiecare data totul a decurs ok, domnul Dan a fost profesionist si mi-a prezentat mereu in detaliu lucrarea, cum s-a facut diagnoza, etc.

Personal dezinteresat, te pun pe drumuri degeaba. Nici sa se uite un minut la o problema "n-au timp" desi cu o zi in urma au zis sa ma prezint de dimineata azi tot cu problema nerezolvata am plecat (nici nu s-au uitat la masina ca nu au timp)

Vin la acest service tocmai din Bucuresti. Experienta, profesionalismul, prompitudinea si onestitatea de care dau dovada personalul acestui service, m-a facut sa ma reintorc, cand am avut nevoie de o revizie pentru masina mea. De fiecare data, in afara problemelor pe care le semnalez, acestia verifica cu atentie si la celellalte elemente de siguranta si m-au anuntat daca acestea trebuiau inlocuite. Astfel am reusit sa imi programez interventiile urmatoare. Pentru mine este foarte important sa primesc informatia corecta despre starea masinii. Am fost la multe service-uri, unele dintre ele chiar de reprezentanta, unde am fost informat eronat despre starea masinii sau alte dati chiar nu i-au verificat nimic altceva, in afara de interventia care o aveau de facut. Multe multumiri domilor Dan si Viorel. Respect pentru munca pe care o depuneti P.S. Acest service are in cadrul personalului unul dintre primii 50 mecanici din tara, la concursul de specialitate organizat anual. Cred ca merita mai mai mult si mai multi.

Am verificat 5 injectoare .Mi-au spus ca sunt defecte toate. Au vrut sa imi vanda 5 injectoare la pretul de 600 lei / bucata,daca le las pe cele vechi. Ideea e ca sunt mecanic..Am un autoservice in Austria..Mi-au insultat inteligența si am fost sa verific injectoarele la un alt atelier. Am asistat tot procesul de verificare. Injectoarele sunt in perfecta stare de functionare! Domnilor,este foarte simplu. Va voi face plangere la protectia consumatorului si bineinteles va voi actiona in judecata! Pai ce faceti cu cei care chiar nu se pricep?! Rusine! Maine vin dupa banii platiti pentru verificare! Astept si bonul!

Si inca sunt prea putine! Necaz: Seat Altea, baie ulei sparta pe drumul forestier Popârlica, la vreo 20 km de Brasov. Pana sa vina platforma, sunat, povestit, aranjat. Ora 11. La 12 eram in service si ii predam masina dlui Adi, dupa ce, in prealabil doamnele de la receptie au facut cum au facut si au gasit piesa. La 12:30 am plecat de la service, pana la 19:00 cand primesc telefon ca masina e gata. Poate nu e mare scofala, dar totul s-a intamplat vineri, 21.01, inaintea minivacantei de Ziua Unirii Principatelor. Iar eu marti la 5 dimineata trebuia sa plec spre București. Va mai trebuie alte amanunte ca sa intelegeti de ce ii laud? Pentru ca au dovedit omenie, rabdare, deschidere catre client. Pentru ca au renuntat la o parte din timpul lor ca sa ma ajute. Reparatia a fost de nota 10 iar pretul total mai mult decat decent. Iar minivacanta familiei mele, salvata! Sărut mâna, dom' Adi, sărut mâna, doamnelor, mii de mulțumiri!