Distribuție Energie Electrică Romania - Sucursala Baia Mare

Am luat legătura cu DEER Baia Mare doar pe mail deoarece nr afișat nu este valid. Problema s-a rezolvat extraordinar de repede. Multumesc dnei RADU OANA RAMONA

Penibilism la maxim. Sistemul comunist a rămas încă in multe instituții din România, în special cele de stat sau parțial de stat. Iar Electrica este unul din multele exemple. Monopol pe distribuție = dezinteres, pasivitate, lipsa de profesionalism sau într-un cuvânt clasic românesc, "durere în CUR". Baștanii de la conducere își iau salariile mari, în timp ce nouă, utilizatorilor finali, ni se tot aduce aminte de perioada comunistă cu câte o întrerupere subită de tensiune, fără să primim vreo explicație pentru cauza sau un termen de remediere. Toată lumea dă din umeri și dă vina pe alții.

Incompetență maximă și bătaie de joc așa ar trebuit să vă numiți.

Doamna mai plina de la secretariat foarte misogina, aroganta și pe deasupra te și minte în fața, când anul trecut am depus o cere pentru despăgubire ea mă minte în fața că am depus o doar in februarie, mă trimite la director care e plecat în delegație (mai nou așa se spune la vacanțe) asemenea oameni nu au ce căuta în relații cu publicul, de parcă îți pierzi ziua, timpul și banii sa mergi de drag la ea să-i vezi mutra cum urla și se zgâiește la tine JALNIC Update: după ce am urcat sus la etaj și am spus situația unui domn foarte înțelegător și calm, nu cred că a durat 5 zile până sa rezolvat situația, așadar instituția este ok, oamenii care lucrează acolo sunt problema, până ajungi sa dai de cineva capabil și apt sa îți rezolve situația trebuie sa treci de "granițele" ignorării și mediocrității ! Voi schimba nota de la ⭐ la ⭐⭐⭐⭐ pentru că sunt și oameni, nu doar angajați frustrați

Extrem de neserioasa această instituție. Pe lângă faptul ca nu răspund la telefon, nici platforma online pe care ne spun sa o accesam nu functioneaza de mai bine de 2 ani. Jalnic!

O experienta placuta, recenzia este de 5 stele care le merita pe deplin atit doamnele de la cele 3 birouri relatii cu clientii cit si doamna de la facturare. Dosarul meu a fost prelucrat si prima factura emisa intr-un mod prompt si profesional. Ramine bransarea, aici tine de personalul tehnic. Foarte multumit de amabilitatea si profesionalismul dovedit, ma bucur sa vad o regie cu personal de 5 stele!

As da chiar mai putin de o stea.... Nu stiu cine citeste contorul dar nu stie sa citeasca,vine factura de regularizare si cica citire 0 cand mie imi arata 510 pe contor.Trimit acum factura cu minus ca sa factureze ulterior la un alt pret? Pe langa asta astept restituirea sumei investite cu bransarea,cu proces verbal de negociere semnat in noiembrie inca astept si nici macar un raspuns concret.