Ramada by Wyndham Iasi City Centre

Impreuna cu un grup de 51 persoane, am petrecut un Revelion de neuitat la acest hotel și am fost impresionati de calitatea serviciilor. Camerele sunt moderne, spațioase și extrem de curate, oferind tot confortul necesar pentru o relaxare deplină. Cât despre petrecerea de Revelion si Carnavalul de Sf Vasile, organizarea a fost impecabilă. Atmosfera a fost vibrantă, muzica de calitate, iar meniul festiv a depășit așteptările prin rafinament și prezentare. Personalul a fost extrem de atent și amabil pe tot parcursul sejurului nostru, asigurându-se că nu ne lipsește nimic. Jacqueline Travel, recomanda cu drag acest hotel atât pentru cazare, cât și pentru evenimente speciale!

Am fost acum o luna la Iasi si am stat trei zile la hotel Ramada by Wyndham. Stralucirea de alta data a acestui hotel s-a dus sau a fost doar tentatia apropierii de Palatul Culturii? Nu numai ca nu au anuntat ca sunt lucrari chiar in partea dinspre Palas Mall si disconfort pentru turisti, dar am platit la agentie camera la etaj superior si cu pat dublu si nu am primit. Cand am intrebat, m-au tratat cu indiferenta, pareau ca nu inteleg ce le spun, apoi au schimbat subiectul. Curatenie nu au facut deloc cat am stat acolo, doar au suplimentat cu hartie igienica. Am anuntat ca sunt dungi/urme de detergent/sapun pe usa baii si ar fi frumos sa vina cineva sa le stearga. Nu am primit raspuns, nu a venit nimeni. Micul dejun a fost foarte bun. La fel si mancarea de la restaurantul hotelului. Personalul de la restaurant si ospatarii de la micul dejun foarte atenti si binevoitori. La receptie, insa, in afara de un baiat ce era de serviciu chiar cand am plecat, restul erau blazati, plictisiti si nu au colaborat deloc cu noi. De menajere... pot sa spun doar "care menajere? sau "aveau menajere?" Cu putin management de calitate, cred ca este potential.

Totul bine si frumos, mai putin pernele care par umplute cu carpe. Curatenie, prosoape schimbate chiar la o zi. Personalul spuer ok. Super DJ, ne.a incantat cu muzica de calitate la trecerea dintre ani

Un hotel primitor, camere in general curate, servire la standarde bune. Este pozitionat in zona centrală de unde se pot vizita prin parcurgere pe jos multiple obiective turistice inclusiv mall-ul care este in imediata apropiere.

Este in regula. Este un hotel de trei stele. Camere ok, curate. Mic dejun in regula. Sunt de toate. Bineînțeles ne referim la trei stele. Totul a fost ok. Pernele si saltelele sunt un pic uzate. Curat, cald, lift, prosoape curate.

Experiența mea la acest hotel a fost dezamăgitoare, atât din cauza atitudinii personalului, cât și a condițiilor de cazare. Încă de la recepție, am fost întâmpinați de domnul Ștefan, a cărui atitudine a fost una lipsită de profesionalism, cu un ton superior și ironic. Am încercat să trecem peste acest aspect, însă odată ajunși în cameră, am constatat că coșul de gunoi era plin, semn clar că nu fusese făcută curățenie corespunzător. Am revenit la recepție pentru a semnala problema, moment în care domnul Ștefan a devenit și mai defensiv, susținând că atitudinea sa este justificată de „funcția" pe care o deține (recepționer). Dialogul a fost dificil, întrucât a preferat să vorbească peste mine, în loc să asculte. În cele din urmă, ni s-a oferit o altă cameră, mai mică și tot insuficient curățată. Per total, nu recomand acest hotel, nici pentru servicii, nici pentru comportamentul personalului. O experiență neplăcută, pe care sper să nu o mai repete și alți clienți.

Un hotel bun, preturi corecte, personal primitor atat in zona de receptie cat si pe zonelende servire( bistro si restaurant mic dejun). Parcare in fata hotelului, camerele sunt bine incalzite si confortabile.